摘要：在网络高速发展的今天，市场竞争逐渐由企业和企业之间的竞争转变成整体的战略性竞争，电子商务是一种高效的实现交易的手段。从某种程度上来说，电子商务的存在为物流业提供了更为广阔的发展空间和崭新的发展机遇。我国电子商务下的物流业呈现出多样化的特点，并且伴随着国民经济的不断发展，对专业化人才的需求也愈来愈旺盛。当然，电子商务对于物流行业的发展也存在许多现实问题和矛盾。本文针对这一现状展开一系列的讨论，结合相关文献和实践经验提出有效的对策建议，希望能够在一定程度上推动电子商务之下的物流业有效发展。
关键词：电子商务；现代物流；对策建议；特征关系;研究发展
一、绪论
（一）选题背景及意义
从本质上来讲，电子商务与物流业和其他行业是不尽相同的，它本身就具有一定的特性。和西方发达国家相比，我国的电子商务业起步较晚，有关电子商务与物流现象的研究也缺乏一定的理论资料可供参考，这就为电子商务之下的物流业发展提出了难题。本文立足于国内外现有的理论资料，并提出了新问题和新措施，具有一定的理论优势。此外，笔者选择了较为典型的物流公司作为研究对象，对这类公司的电子商务应用展开讨论，在此基础之上，其他物流公司可以根据自身的实际情况作出正确的价值判断和价值选择，可以说，本文还具备一定的实践指导意义。
（二）研究方法
本文的基本思路遵循“宏观背景→理论基础→发展概况→现状分析→模式分析→对策建议”，在对电子商务之下的物流业发展现状进行分析，并结合发展经济学、电子商务学和物流管理等理论，深入分析这一行业产业价值链和产业布局，并指出了如今继续有效发展，发挥自身的优势，是这一行业继续发展壮大。
近年来，关于电子商务与物流各方面的研究较多，但这些大多数是站在电子商务之下物流行业的现有资源存量进行定性描述，然后从这些描述当中选择那些较有特色的方面进行研究，建议大力发展并提出相关对策。然而，这样的研究是很不严谨的，得出的结论主观性太强，运用到具体操作当中容易出现指导失误。
本文采用以下几种方法进行研究：
1．调查法
本文通过直接和间接资料的收集与获取，了解我国电子商务下的物流业现状以及存在的各种问题，以便于对电子商务与物流的发展有一个客观全面的认识。
2．文献分析法
借助数据库和丰富的网络资源，尽可能全面地收集有关电子商务和物流发展的资料，总结和本文有关的相关文献，尤其是国外研究的最新成果，通过对文献的研究，借鉴相关的观点和分析、解决问题的思路。
3．系统分析方法
系统科学是从事物的整体与部分，全局与局部以及层次关系的角度来研究包括自然的、社会的以及人类自身等客观事物的。本文通过对电子商务与物流的具体结合，运用多种理论数据，结合国内外研究现状，分析相关的状况，在研究过程当中，依据调研中所得资料，进行具体分析和讨论。
4．定量分析与定性分析相结合的方法
本文在定性分析的基础之上，采用定量分析的方法，分析了电子商务与物流发展的阶段、存在问题及原因分析，为提出相应的发展对策打下基础。
（三） 研究目标
本文主要立足于现代电子商务技术和物流业的发展需求，尤其是这两方面相互结合的重要意义，以及出现的问题和所要采取的解决措施。在此基础之上，针对多重关系展开讨论，并进行深入探索和研究。本文首先提出了研究假设，然后站在现有的理论和文献的基础之上，结合电子商务之下的物流业现状，采用实证分析法进行分析。并且笔者只做了相关的问卷调查，用实践资料证明所得结论的真实性。最终找出问题的根源所在，进而提出了相应的解决措施。
二、文献综述
（一）国外对电子商务与物流的研究现状
电子商务主要是指在计算机技术和互联网技术之下，通过电子交易的手段实现相应物质之间的交换和分配，并且达到一种高效从事各类商务贸易活动的手段，它所强调的是一种电子化、信息化趋势。通过查阅国外的相关文献，我们可以看出，电子商务最早起源于美国，美国的电子商务是“商务推动型”，其他相关国家也不敢落后，纷纷采用较为先进的手段发展这一领域。现阶段，欧美国家的电子商务业务开发得如火如荼，尤其是在欧洲一些经济状况较为领先的国家，电子商务所产生的营业额已经占据商务总额的四分之一，然而事实上，欧美国家的电子商务开展不到十几年的时间。相应的，欧美国家的物流配送体系已经达到了非常完善的地步，尤其是近年来大型第三方物流公司的出现，不同地区的众多网民，往往能在点击购物的当天就可以得到自己所需要的产品。并且因特网的发展为电子商务带来了飞速的增长，越来越多的企业间商务活动直接依靠网络来实现交易转换。宗旨，国外的大量理论和实践资料都会在一定程度上促进这一行业的进步，也使得国际上对这一领域的研究提供了借鉴。
（二） 国内对电子商务与物流的研究现状
我国的电子商务主要起始于1997年，如果说美国的电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多是“技术拉动型”，也就是说我国的电子商务结构和美国电子商务结构的不同。根据有关资料显示，我国企业的自有物流在整个物流市场当中占有较大的成分，但是实际操作当中，大多数物流配送企业物流配送的市场化程度达不到相应的要求。一般来说，主要有以下几方面弊端：物流配送企业的数量和规模都很小；缺乏整体竞争实力，并且没有专业化和信息化水平；服务范围小；物流增值少等，造成这些问题的主要原因所在就是物流企业对电子商务环境所造成的压力缺乏一个有效的认识，并且我国现有的信息平台对配送环节缺乏一个完整的支持，事实上，我国各类企业对完善和整合物流配送资源缺少一套完整的战略体系，并且物流业发展的相对滞后性严重阻碍了电子商务在我国的渗透和发展，二者的关系急需进行调整，具有至关重要的现实意义。伴随着我国国民经济的不断发展，物流需求也不断壮大起来，根据相关资料表明，上世纪末到本世纪初期，物流需求规模增长了6.7倍，如此庞大的需求促进物流行业向更为专业合理的方向进步发展。
三、电子商务之下影响物流发展的状况
（一） 电子商务之下物流发展特征
1． 信息化特征
电子商务时代对物流的最直接影响就是将其带入了一个充满信息化的环境当中，而物流的信息化包括多种，这使得条码技术、数据库技术、电子交换技术等多种技术逐渐出现在我国的物流业当中，在以后的发展过程中这些技术也将会得以广泛应用。从一定程度上来说，没有物流的信息化，就没有物流业本身的深入探索，也就阻碍了很多技术的应用和发展，所以，我们可以认为电子商务的存在改变了物流的发展形式。
2． 网络化特征
网络化是在信息化前提之下应运而生的，不仅物流企业内部需要借助网络的支撑，物流企业与客户之间也需要通过网络来加强联系。譬如说物流配送中心向供应商提出定单这个过程，就可以利用计算机通信方式，进而实现各种技术的相互配合，最终物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货的过程也可以自动完成。
3． 全球化特征
上世纪末期，电子商务的出现就极大地促进了全球经济的一体化，很大程度上将物流企业的发展扩大到各个国家。伴随着物流模式的全球化扩散，很多物流企业不得不面对更多新的问题和挑战，譬如说我国在美国开设了很多物流相关的分公司，但我国和美国的文化背景以及具体国情存在一定的差异，所以势必会遇到管理的问题。全球化趋势还会涉及到信息共享的问题，由于每个企业内部有存在一定的机密，所以物流公司和这类企业打交道的时候不得不建立相关的信息处理系统，而对于这类系统的建立就目前状况来看确实有一定的难度。从另一方面来说，全球化战略的趋势，让物流企业和生产企业紧密联系再起，进而形成产品之间的高度联系和高度集中，物流公司的满足需求系统比原来更进一步了。
（二） 电子商务之下物流发展的瓶颈问题
首先从物流基础设施建设方面来看，和西方发达国家相比，我国物流业发展并不完善，在很多方面都存在差距，尤其是物流基础设施的建设。我国的物流基础设施规划并不合理，在运输工具和运输方式方面，物流所涉及到的线路历程很少，并且现代化水平也有待于提高，一旦遇到自然灾害，就可能出现极大的风险。
其次，由于我国经历过计划经济的体制，所以现阶段的物流管理体制逐渐走向多元化趋势。伴随着社会主义市场经济的繁荣和信息技术的革新发展，国家难以实现对物流业的统一规划和管理。与此同时，电子商务的发展给物流业带来了不容忽视的重要影响，它要求物流业以一个供需方的服务者的姿态出现在广大消费者和商家的面前，电子商务的存在也强调物流业要以一个合理的方式高速解决供与求在时间和空间上出现的问题，然而仅仅依靠现有的技术手段并不能完全解决这些问题。
然后是物流配送中心的效率问题，近些年来，我国物流业不断加强探索和实践，国家对物流业的发展也投入了一定的人力物力财力支持。但是对于物流配送中心的建设并不规范，并没有一个宏观的管理体系，这样一来，就很容易导致资源浪费。
最后是物流管理人才匮乏问题，笔者查阅国外物流业发展资料，可以看出，物流业工作人员是否具备一定的能力和素质是影响物流企业生存发展的重要条件，在西方发达国家当中，由于长期实践和探索，已经形成一个完整的物流教育体系，在很多大学当中也开展了和物流业有关的学科，最大程度上为物流业的发展提供大量人才。然而在我国，物流业并没有的都充分的重视，并且物流业从业人员的素质普遍偏低。尽管我国很多高校当中都开展了关于物流业的课程，但是和物流相关的职业教育极其匮乏，教育和培训方式也不是十分科学。
（三） 如何解决电子商务下的物流瓶颈问题
从国家的层面上来讲，有必要学习国外先进的物流管理经验，寻找出一条适合我国国情需要的物流政策。由于我国物流行业的职责划分并不是很明确，也没有一个可使用的规范化管理讨论，所以很多因素都存在不相融合的情况。要强化对电子商务和物流理论研究的力度，汲取国外相关思想和理论的精华部分，从而为我国的物流业发展制定出一个可行的体系。对于基础设施和线路布局方面，应当充分注意起来。因为我国现有的基础设施是比较落后的，所以国家不仅要在运输路径和运输工具方面做出相应的投入，还有充分发挥政府宏观调控的职能，做好有效的统筹规划，把物流速度和效率提升到一个崭新的层面上来。由于地理位置和人文环境等多种客观因素的影响，我国的物流基础设施还存在地域分布不平等的状况，相对来说，东部地区物流系统较为发达，而中西部地区却相对落后，国家为要对此作出调整。除此之外，信息时代的到来要求物流业必须融入网络化的成分，因为互联网改变了传统意义上的买卖方式，现有的虚拟化交易很大程度上节省了人力物力财力。而另一方面，网络化的存在帮助物流业建立起一个便捷的物流追踪系统，同样可以保证物流的效率和准确性。电子商务时代的物流业发展速度迅猛，对人才的需求量也愈来愈旺盛，这就要求高校根据实际情况和社会的需要适当增设物流管理学科，为物流业培养并输送高质量的复合型人才。
从企业的层面上来讲，首先应当清楚电子商务对于物流业提出的要求是什么，在此基础之上才能做出正确的价值判断和价值选择。电子商务的变化发展是必然趋势，它正以一种较高的姿态渗透到物流业当中，并且要求物流业也做出及时的调整，以此来顺应电子商务的需求。企业管理层应当协调各方面力量，从根本上实现资源的合理配置，让物流过程距离短、费用省、效率高。物流企业之间不仅是竞争的关系，也是相互合作的关系，只有这样才能兼顾经济效益和社会效益的有机统一，达到资源共享的目的。企业还要把握主电子商务环境之下的物流配送特点，将物流配送的速度和能力完善起来。电子商务的存在使得物流配送能够实现信息化和智能化，如此一来，物流信息就改变了传统的存在状态，而是以代码的形式被有效地储存在网络之中，买卖双方就可以借助互联网来追踪商品所在的位置。而商品的运输路线往往是在规划的范围之内，通过人工智能和定位技术就可以设计出最省时省力的运送方案。除此之外，企业的运送方式不能趋于单一，应当遵循多样化的理念，整合多种配送模式，极大地提高配送能力。对于不同性质的配送任务，要通过审慎的分析采取不同方式的配送模式，在必要的时候，还可以将不同性质的配送模式相互搭配，用最低的成本实现最高的效率。事实上，共同配送模式能够有效整合各方面的优势，降低物流业运输成本，最终使得企业集中精力经营其核心业务，这也是很多物流企业可以参考的一种运作方式。
四、结论与展望
（一） 研究结论
现阶段，我国的物流业正在加紧现代化建设的步伐，并且电子商务之下的物流模式处于一个不断调整和优化的阶段。在这种大背景之下，本文笔者先对电子商务和物流的基本概念以及电子商务对物流的作用进行分析，并结合我国目前物流业的发展状况进行深入讨论。笔者认为，尽管我国的物流运输管理在不断提高，但是在电子商务的冲击之下，我国物流业发展的相对滞后会在一定程度上阻碍我国的经济运转，电子商务对人们生活各个方面的渗透最终将使得物流业的提高成为必经之路，而电子商务又反作用于物流业，给予物流业重大影响。所以说，正确理解并调整好电子商务和物流的关系，做出适当的政策调整和实现策略，对我国电子商务和物流的发展有着不容小觑的意义。
（二） 研究的不足
首先，在研究内容上，本文笔者主要使用较为模糊的综合评价法来阐述电子商务之下的物流业发展状况，并针对国内外现状进行比较。但是对于一些政策化的理论和法律法规方面的解释还很缺乏，因此研究深度也在很大程度上有待于提高。其次，在进行综合论述的时候，尽管依靠真实数据来进行分析，但是数据能够反映指标的实际作用还是有限的。
（三） 展望
电子商务产业具有市场全球化、贸易持续、成本低和资源密集等重要优势，电子商务环境之下的物流业也将随着电子商务的繁荣而实现自身的发展，并且发展速度将会愈来愈快。从另一个角度来说，物流业对电子商务产业有着不容忽视的反作用，如果物流业得不到完善和发展，就会极大地阻碍电子商务产业前进的步伐。这样一来，我们就可以确定，电子商务给物流带来的不仅仅是挑战，更是一种前所未有的发展机遇。物流企业要牢牢把握住发展的契机，携手电子商务共同发展进步，促进双方的互利共赢。
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