摘要:从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促进企业可持续发展等几个方面来论证企业文化在企业管理中的巨大作用。企业文化建设坚持以人为本理念，它具有塑型功能、激励功能。企业管理则是计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展实践活动。只有将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来，导人管理文化的内涵，致力于管理、制度和科技创新，按照依法治企、文明建企的管理理念，努力打造高品质的企业文化、科学化、人文化轨道，并达成以先进文化引领企业发展的共识，从而提升企业的形象，为企业的发展注入强大的推动力。
关键词：企业文化 企业管理 关系 作用
引 言
随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理当中的核心要素。在这种情势下，营造一种企业文化，可以为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有着深厚的文化底蕴，但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，因为它涉及了有关企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域。这说明企业文化与企业的生存、发展紧密相连，所以构建企业文化，也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素。
一、企业文化的内涵
（一）企业文化的定义
企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则（Schein,1984），是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。
企业文化是组织成员思想、行为的依据。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”“社会人”“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。
（二）企业文化的表现形式
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。
1、企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。
2、企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
3、企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。
企业文化的表现形式多种多样，主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。
（三）企业文化的功能
1、凝聚功能
企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标，企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。
2、导向功能
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。
3、激励功能
激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
4、约束功能
企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。
5、辐射功能
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
二、企业文化与企业管理的关系
（一）企业文化在企业管理中的地位
企业文化是在企业管理不断穿心的过程中概括、总结、提炼而成的产物，是为企业管理服务的，企业管理师企业文化的一种强有力的措施和手段。当今时代，企业管理模式从经验型向文化力层而飞跃，从过去的生产现场组织到以人为本、以文化力推动生产力水平的提高并最终推动企业的发展，这已成为现代企业管理的潮流。因此，要强化企业文化力在企业经营管理中的作用，发挥企业文化的渗透作用，促进企业文化与企业发展战略、市场营销战略与专业管理有机结合，实现制度与文化理念的对接，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范，形成内化与固化结合，文化与管理一体，隐形与显性相融，刚性约束与柔性导向优势互补，推动企业管理水平的不断提升。企业文化渗透于企业管理之中，企业文化建设时企业管理的重要内容，应该把企业文化的核心内容如企业精神，经营理念贯穿于企业管理的方方面面。同时，随着企业经营理念实践的发展、内外环境的改变，企业文化还原需要不断充实、完善和发展。企业管理以企业文化作为支撑点，企业为了实现科学化、规范化管理，在进行企业制度文化建设时，会结合实际制定一整套的企业管理制度，直接把深度文化转换为一种成文或者不成文的规则，以此引导、规范管理者和被管理者的行为。
（二）企业文化在企业管理中的作用
八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化。它是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。
1、 优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响
在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的管理来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，使人才争夺日益国际化，然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”。
如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划，为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。同时，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。
2、 优秀的企业文化对企业战略的影响
经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。迈克尔•波特指出，“如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的”。
3、 优秀的企业文化对企业营销的影响
随着营销组合内容的不断发展充实，人员（people）、公共关系（PR）都成为营销组合中的新内容。而公共关系的一个核心目标即是树立良好的组织形象。优秀的企业文化可以促使雇员和消费者之间的关系，可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感，让雇员感到“自己拥有这个组织”，并通过与顾客的接触，让顾客知道他们的这种感情，从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象，更加信任依赖这个组织。这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈回组织，使组织依据原始的
信息反馈来改进自己的产品和服务，以此来成功满足顾客的需求。这样就会形成一个良性循环的发展模式。可见，优秀的企业文化对企业营销有着非常重要的作用。
三、如何实现企业文化与企业管理的有效融合
（一）围绕企业发展战略，打造与时俱进的精神文化
企业的竞争不仅是经济实力的抗衡，更是员工精神和意志的拼搏，在顺境中不满足，在逆境中不气馁，这种精神即是企业文化优势的应激力。企业精神文化是企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的精神成果和文化观念，是全体员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。作为企业文化的核心，精神文化就像“黏合剂”，能有效地把全体员工凝聚在共同的价值观和经营新年大旗之下，引导和促使整个企业向着共同的目标前进。
作为我国汽车工厂设计的摇篮，九院在近50年的成长历程中经历了多次重大转折。在机械工业部直属设计研究院到一汽集团职能部门，始终鲜有竞争，几乎垄断的经营模式让九院衣食无忧，“设计老大”的工作作风让用户很难改变员工的设计观点。随着九院向自负盈亏的一汽子公司身份的转变。如何在日益残酷的竞争中赢得不败之地已成为领导者必须思考的问题。经过深入的市场分析，九院提出了向综合性国际工程公司转型的发展战略。新的经营机制把九院彻底推向了市场，员工原有的思想观念已很难适应竞争要求，为此九院重新构建了“以市场为导向、以用户为中心”的企业文化理念体系，确定了“视用户需求为己任，为用户创造竞争力”的核心理念，通过强化对设计质量和服务质量的用户回访；在员工中开展“市场意识、用户意识、服务意识”的教育和讨论；培育和选树为用户服务的先进典型，新的理念在员工中迅速得到认同。追求企业与用户的双赢，把以用户满意作为各项工作的第一标准，逐渐成为员工共同信守的经营宗旨。
新的发展战略，塑造了一切为用户着想的服务理念，员工在设计中纷纷主动进行多方案比较让用户选择，反复优化，精益设计。工程管理中常年常驻条件恶劣的施工现场，与施工队伍一道在工地摸爬滚打。为了保护用户设备，有的员工深夜冒着暴雨现场巡查；为了监督工程质量，有的员工父母病危却不能赶到床前尽孝；为了把设计图纸尽快交到用户手中，有的员工一边挂着吊瓶一边坐在电脑旁工作到深夜，员工用作风朴实、顾全大局、勤于学习、忘我工作的精神，涌现了大量先进事迹。近两年，九院先后获得长春市及一汽集团各类荣誉称号的员工多达15人，九院党委还表彰各类先进100多人。一大批优秀建设项目脱颖而出，其中成都一汽轿车工程总承包项目不仅做到了工艺流程更精益，物流线路更便捷，而且在国内同等规模工厂建设中分别创造了建设周期最短、投资最省的记录；大众一汽大连发动机建筑工程采用整体方案优化、精简剩余功能、项目分期等手段、与德国大众规划数据相比节约 60%以上。两年来，九院先后有25项建设工程获得国家、吉林省及一汽集团各类大奖，连续被评为全国勘察设计系统百强企业、项目管理和工程总承包50强企业。
通过培育与企业发展战略和适应的企业精神文化、九院员工价值观、奋斗目标与企业发展战略始终保持一致，激发了工作的积极性、主动性和创造性，从而推动企业朝着既定目标快速发展。
（二）推进企业生产经营，培育日益完善的制度文化
企业制度文化是企业为了实现自身目标对员工行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范要求，企业操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的范畴。制度文化是企业文化的重要组成部分，精神文化的产物，体现着企业管理的刚性原则。加强企业制度文化建设，关系到企业文化能否有生命力，能否持续长久，也是一个企业是否成熟的重要标志。企业真正有价值、有魅力、能流传下来的东西，很大一部分是被员工认同的制度文化。企业制度未被员工认同，至多算是管理规范，它只有真正被员工接受并自觉遵守，才变成为一种有力量的文化，所以企业制度文化建设必须在激发职工的内动力上下工夫。
搞好企业制度文化建设的标准，一是要坚持科学性、实践性和群众性。没有科学性、不体现企业生产经营规律，不体现变化了的市场环境，就容易走形式；没有实践性，从不实际出发，没有可操作性，就不能长期坚持；没有群众性，不符合员工心理需求，就难以得到群众的认同。二是要以人为本，既要给人以约束力，更要给人以动力，为职工自我升华、自主管理打好基础。三是要有利于推进企业体制、机制创新，使企业政策、机制建立在公开、公平、公正的原则基础之上，把传统的人治管理变为科学合理的制度管理。四要有利于建立学习型组织，不仅要让管理层知识化，而且要让所有员工知识化，将创新纳人企业的日常管理和绩效评估中，为形成有竞争力的强势企业文化奠定基础。
九院向工程公司转型的几年，也是将企业文化向企业制度的渗透、固化发展最快的几年。为了适应工程公司运行机制，九院打破了原有以设计为主的管理模式，先后调整和组建了以建筑工程分院、制造技术分院、设备工程分院、焊装工程所、工程 中心、项目管理部等为主的工程管理机构，增设了分院级总工程师、室主任、主任工程师等管理岗位，成立了专门负责施工管理的两个工程室，制定了有利于工程设计和项目管理共同发展的制度和体系。为了激发员工工作积极性，提高工作效率，九院在行业内率先实施了项目工资制的薪酬分配制度，摈弃了以图纸最为主的分配方法，技术人员薪酬仅与项目的技术含量、规模、管理难度以及设计效率等因素相关，使分配更加公正、公平。为了培育员工自主创新精神，九院实施了业务建设专项资金奖励制度，加大了对研发人员的奖励额度，使员工积极投身新技术开发而得到实惠的同时，也提高了九院的竞争能力。同时，为了培养学习氛围、提升工程管理能力，九院还建立了注册工程师补贴、招投 标管理以及惩防体系建设等各项制度。九院的制度文化，在紧密围绕提高生产经营工作的同时，无不体现了广大员工的呼声和愿望，使九院的生产经营与员工的利益紧紧联系在一起。
九院在企业文化建设中通过与企业管理制度的有效融合，不断促进生产经营，把工作落到实处，不仅提升了企业的经济实力，而且使企业形成了制度共守、利益共享、风险共担的大家庭。
（三）配合人力资源管理，构建健康和谐人文文化
当今社会，企业的竞争归根到底是人才竞争。如何吸引和留住企业核心人才，培养他们的忠诚度，激励他们不断创新奋斗，不仅是企业人力资源管理必须思考的问题，同时也是企业文化建设的重中之重。可以这样说，企业的衰亡主要由于不合理的选才、用才、育才和留才，以致于不能建立一个有活力的员工队伍而造成的。
近几年，为最大限度发挥员工潜能，九院在用人、育人、留人方面做了很多大胆的尝试，形成了较为独特的人力资源管理机制和文化。九院在“十一五”人才规划中，，计划形成了100名专业带头人为核心，300名专业技术人员为骨干的高素质人才队伍，并继续拉大核心骨干人才与普通员工的收入差距。同时在人才划分标准上，打破了按资历、职称、岗级等作为衡量标准的传统模式，以业务水平、管理能力、工作态度等因素作为衡量核心和骨干人才的新标准。这让员工认识到只要有能力、有热情，部分年龄大小，不论职务高低，只要努力学习踏实工作都有成为企业核心和骨干的可能，真正树立了“有才有位”的人力资源管理理念。随诊工程总承包业务领域的扩展，九院更需要具有协调能力、现场服务能力、工程管理能力的项目主师、方案策划和工程管理人员，而九院的人才培养已不仅仅是人事部门的工作，各专业室在规划本专业的长远发展中，为每个人设计了适合自己特点的发展轨迹，力争做到才有所用。同时，通过开展专业技术交流、学术研讨、集中培训，在全院培育了员工的综合能力，而且也让他们有了更多适合自己发展的空间。另外，为了营造良好的工作和生活氛围，增加企业与职工以及职工之间的交流沟通，党政部门不断开展民主测评、征求意见活动、组织员工自驾游、运动比赛及联欢会等活动，慰问加班及生病的职工、外地出差职工及家属，让员工深切感受到企业大家庭温暖。
通过企业文化与人力资源管理的有机结合，我们可喜的看到，良好的发展前景和温暖、和谐的企业文化，让多年前离开九院的员工又陆续回到九院，这也许能够说明九院的企业文化建设逐渐走向成熟。
当今时代，是张扬个性的时代，同时也是自我价值得到体现的时代。企业是市场的主体，加强管理师企业永恒的主题，崇尚企业文化，加强企业文化建设，正确处理企业文化建设与企业管理的关系，将二者融会贯通，是优秀企业家的明智选择。
四、结语
在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。企业要通过学习最终提高企业的竞争力。彼得•圣吉在《第五项修炼》中这样描述一个学习型组织：在这个组织中，人们不断地开拓他们的创造能力……新颖的、扩展型的思维模式被培育起来……而且人们不断地学习如何在一起学习。在知识经济时代，企业竞争的核心是让员工更快地学习，使企业进入自我学习、自我组织、自我控制、自我发展的新境界。
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