浅谈如何搞好工程项目施工质量管理

摘要:建筑工程施工管理的优劣关系到国家昌盛、民族振兴、人民幸福、社会安定，关系到国民经济的健康发展，工程质量，人命关天，质量责任，重于泰山。因此建设工程施工管理越来越成为人们关注的热点。

面对建设工程质量严峻形势，进行工程施工管理愈加显得重要。施工阶段工程项目质量控制是建设项目的核心，是决定工程建设成败的关键，没有质量就没有投资效益、没有工程进度、没有社会信誉，因此，建筑工程施工管理是实现三大控制目标的(质量、投资、进度)总称。

建筑工程施工管理是为实现项目投资、进度、质量目标而进行的全过程、全方位的规划组织、控制和协调工作，内容是研究如何高效益地实现项目目标。难于建设项目是一次性的，故项目工程需要用系统的观点、理念和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性的特点。建设项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金，这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性，是一种相互结合的立体多维的关系，这就说明项目是具有系统性的施工，具有系统管理的特点。

建筑工程施工管理是工程建设中永恒的话题。建筑工程施工管理如何，直接关系到某一时期我国工程建设的发展水平．直接影响着众多产业的发展，同时也影响着人们的生活。作为建筑，它是一门艺术，代表某一民族的文化特征，反映一个时代的精神面貌以及民族形象。从这种意义上讲，建筑工程施工管理与政治、经济、文化相联系，涉及多个学科。

在项目施工过程中，影响施工管理的因素众多，主要是施工进度、施工成本和施工质量，包括人、机械、材料、方法和环境等五大方面。如何做好建筑工程施工管理对本项目至关重要。

关键词：施工管理、进度管理、成本管理、质量管理。

一、建筑工程施工进度控制

（一）施工进度控制的概念

施工进度控制是项目管理中的重要内容之一。

首先对施工的各个环节进行分解，按施工的逻辑进行合理安排，以反映施工顺序和各阶段工程面貌及完成情况，然后确定各个工序所需的时间，并根据逻辑关系绘制施工进度计划横道图或者网络计划图。在项目实施的过程中根据该计划对施工进度进行控制，当出现偏差及时作出调整。

（二）施工进度控制的目标

一、建立工程项目施工阶段进度控制的目标体系

按施工合同规定的施工工期的要求，是工程建设项目施工阶段进度控制的最终目标。为了控制施工工期总目标，必须采用目标分解的原理，将施工阶段总工期目标分解为不同形式的各类分目标，从而构成工程建设施工阶段进度控制的目标体系。

1、按建设项目组成分解施工进度总目标。按建设项目组成可以把施工总工期分解为各单项工程的工期目标、各单位工程的工期目标及各分部分项工程的工期目标，并以此编制工程建设项目施工阶段的总进度计划、单项工程施工进度计划、单位工程施工进度计划和各分部、分项工程施工的作业计划。

2、按工程项目施工承包方分解施工进度总目标。按工程项目施工承包方分解施工阶段总进度目标，分为总包方的施工工期目标、各分包方的施工工期目标，并以此编制工程项目总包方的施工总进度计划、各分包方的项目施工进度计划。

3、按工程施工阶段分解施工进度总目标。按施工阶段分解施工总工期目标可以分为基础工程施工进度目标、结构工程施工进度目标、砌筑工程施工进度目标、屋面工程施工进度目标、楼地面工程施工进度目标、装饰工程施工进度目标及其他工程施工进度目标，并以此分别编制各施工阶段的施工进度计划。

4、按计划期分解施工进度总目标。按计划期分解施工进度总目标可以分为年度施工进度目标、季度施工进度目标、月旬施工进度目标，并以此编制工程项目施工年度进度计划，工程项目施工的季度、月旬施工进度计划。

二、确定施工阶段进度控制目标工期的注意事项

1、对大型工程建设项目，尽早保证可提前动用项目的完成，以尽快发挥工程的效益；

2、合理安排土建工程与安装工程施工，以保证工程项目配套完成；

3、应结合工程项目的特点及施工难度，妥善处理重点项目施工进度目标的实现；

4、应结合资金供应计划、原材料及设备供应计划，协调施工项目的目标工期；

5、施工外部条件与施工进度目标的协调。

（三）影响施工进度的因素

影响工程进度的因素很多。这些因素可归纳为人的因素、材料因素、技术因素、资金因素、工程水文地质因素、气象因素、环境因素、社会环境因素以及其它难以预料的因素。其中人的因素影响最多也最严重，从产生的根源来看，有来源于开发商及上级主管机构的；有来源于设计单位的；有来源于承包商及上级主管机构的；有来源于材料设备供应商的；有来源于监理单位的；有来源于政府主管部门的；也有来源于社会和各种自然条件的。现将这些因素归纳如下：

一、来源于开发商的因素

1、提供勘察资料不准确，特别是地质资料错误或遗漏而引起的未能预料的技术障碍。

2、提供的控制性坐标点、高程点资料不准确或错误。

3、临时供水、供电工程相关手续办理和实施不及时，供应量不足。

4、办理临时占道、施工占地手续不及时。

5、地上、地下构筑物及各种管线搬迁工作拖延不能及时向承包商移交施工场地。

6、施工场地内树木的移植、更新、砍伐工作不能及时完成。

7、提供的图纸不及时、不配套。

8、开发商依据市场变化及经营需要修改、调整设计。例如：调整产品定位、调整使用功能、调整使用标准、甚至改变使用要求。

9、为了满足购房客户的个性化需求，为客户提供个性化服务而修改设计。

10、因市政配套、公共设施配套条件的变化而修改设计。

11、因采用不成熟的新材料、新设备、新工艺或技术方案不当而修改设计。

12、承包合同中未涉及问题的谈判。例如：材料替代、施工过程中指定分包商等。

13、承包合同内容、条件发生变化而引起的谈判。例如：增加或减少工程量、增加或减少工程内容、分部分项工程的抢工、材料设备供应方式及供应价格的变化等。

14、合同纠纷引起的仲裁或诉讼。

15、开发商负责供应的材料、设备供货不及时，数量、型号、技术参数与实际所需不符，货物产品质量不合格。

16、开发商组织、管理、协调能力不足，工程组织不利，致使承包商、分包商、材料设备供应商、各工种、各专业、各工序的配合上出现矛盾，出现的问题亦得不到及时解决，无法按进度计划执行，打乱施工的正常秩序。

17、开发商的主要管理者和工程管理人员流动或工作岗位调整使有关工作出现无人管或无人知道从而影响问题的解决。

18、开发商对监理管理授权不明确，致使监理人员不能发挥其应起的管理职能。

19、开发商管理机构调整、股权调整、资产重组。

20、向有关行业主管部门提出各种申请审批、审核手续的延误。

21、各种验收组织不及时，例如：验线、验槽、各种隐蔽验收、消防验收、人防验收等。

22、开发资金不足，不能按合同约定支付合同款。

23、不可预见事件的发生，例如：施工中遇到超标的地下水、流沙、地质断层、溶洞；发现地下埋藏文物、古化石、古钱币、古墓；发现战争遗留的弹药等。

二、来源于设计单位的因素

1、不能按设计合同的约定及时提供施工所需的图纸。

2、为项目设计配置的设计人员不合理，各专业之间缺乏协调配合，致使各专业之间出现设计矛盾。

3、设计内容不足、设计深度不够。

4、无健全的设计质量管理体系，图纸的“缺、漏、碰、错”现象严重，导致设计变更大量增加。

5、与各专业设计院协调配合工作不及时、不到位，致使出现图纸不配套的情况，造成施工中出现边施工、边修改的局面。

6、设计单位管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按设计合同履约。

7、因各种原因设计院将设计任务分包，出现与分包方的合同纠纷而引起仲裁或诉讼。

8、不能按开发商的要求及时解决在施工过程出现的设计问题。

9、不能按时参加各种验收工作。

三、来源于承包商的因素

1、项目经理部配置的管理人员不能满足施工需要，管理水平低、经验不足，致使工程组织混乱不能按预定进度计划完成。

2、施工人员资质、资格、经验、水平及人数不能满足施工需要。

3、施工组织设计不合理、施工进度计划不合理、采用施工方案不得当。

4、施工工序安排不合理，不能解决工序之间在时间上的先后和搭接问题，以达到保证质量，充分利用空间、争取时间，实现合理安排工期的目的。

5、不能根据施工现场情况及时调配劳动力和施工机具。

6、施工用机械设备配置不合理不能满足施工需要。

7、施工用供水、供电设施及施工用机械设备出现故障。

8、材料供应不及时，材料的数量、型号及技术参数错误，供货质量不合格。

9、总承包商协调各分包商能力不足，相互配合工作不及时、不到位。

10、承包商与分包商、材料供应商及其它协作单位发生合同纠纷引起仲裁或诉讼。

11、承包商自有资金不足或资金安排不合理，无法支付相关应付费用。

12、安全事故、质量事故的调查、处理。

13、关键材料、设备、机具被盗和破坏。

14、施工现场管理不善出现瘟疫、传染病及施工人员食物中毒。

15、承包商管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按相关合同履约。

四、来源于材料设备供应商的因素

1、原材料、配套零部件供应不能满足生产需要。

2、生产设备维护、使用不当出现故障无法正常生产。

3、运输方式及运力不能满足需要。

4、生产产品的型号、参数、数量错误或与样品不符、与合同不符。

5、生产产品的质量不合格。

6、包装、存储、运输及二次搬运不当造成货物破损和丢失。

7、与协作单位产生合同纠纷，引起仲裁及诉讼。

8、安全事故的调查和处理。

9、供应商的自有资金不足或资金使用安排不和理，无法支付相关应付费用。

10、供应商管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按相关合同履约。

五、来源于监理单位的因素

1、监理项目部配置的监理工程师的学历、专业、资质、资格、经验、水平、数量、年龄、健康状况不能满足工程监理需要。

2、责任心不强、管理协调能力薄弱，不能根据施工现场的实际情况及时采取有效措施保证工程按计划实施。

3、监理管理机构调整、股权调整、人员调整、资产重组等原因无法按合同履约。

六、来源于政府主管部门的因素

1、相关政策、法律法规及管理条例调整。

2、各种手续办理程序改变。

3、政府管理部门机构调整、管理职责调整、人员调整。

七、来源于社会和各种自然条件的因素

1、自然灾害如恶劣天气、地震、洪水、火灾等。

2、各种突发刑事案件。

3、重大政治活动、社会活动。

4、城市供水、供电、供气系统发生故障而停止供应。

5、交通管制、交通中断。

从上述诸多因素影响工程进度的程度看主要都是因为由于主观因素的造成，主要还是因为开发商和承包商（分包商）起着最主要的作用，设计单位和材料供应商次之。开发商作为建设项目的组织和管理者要有效地进行进度控制，就必须对影响进度的各种因素进行全面的评估和分析。这一方面可促进对有利因素的充分利用和对不利因素的妥善预防及克服，使进度目标制定得更科学合理、更符合实际、更具有操作性，既积极进取又稳妥可；另一方面也便于事先制定预防措施，事中采取有效控制，事后进行妥善补救，达到缩小实际进度与计划进度的偏差，实现对进度主动控制和动态控制的目的。

（四）进行施工进度控制的措施

1、按施工阶段分解，突出控制节点。控制点，在不同施工阶段确定重点控制对象，制定施工细则。达到保证控制节点的实现。

2、按施工单位分解，明确分部目标。以总进度计划为依据，明确各个单位的分包目标，通过合同责任书落实分包责任，以分头实现各自的分部目标确保总目标的实现。

3、按专业工种分解，确定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间，要进行综合平衡，并强调相互间衔接配合，确定相互交接的日期，强化工期的严肃性，保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。

4、按总进度计划的时间要求，将施工总进度计划分解为年度、季度、月度和旬期进度计划。

二、建筑工程施工成本控制

（一）施工成本控制的概念

施工项目成本控制是在项目管理中监控工程项目费用，记录大量的相关成本数据，分析这些数据以保证及时采取正确的纠编工作。它是在施工过程中，运用必要的技术和管理手段对物化劳动和活劳动消耗进行严格的组织和监督的一个系统过程。建筑施工企业应以施工项目成本为中心进行成本控制。

在施工管理中，成本控制通常是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和其他开支进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内以保证成本目标的实现。

由于项目管理是一次性行为，它的管理对象只有一个工程项目，且将随着项目建设的完成而结束其历史使命。在施工期间，项目成本能否降低，有无经济效益，得失地此一举，别无回旋的余地，的很大的风险性。为了确保项目必盈不亏，成本控制不仅必然，而且必须做好。

（二）影响施工成本的因素

1、企业管理水平不高

一个施工企业成本控制的好与差，主要看企业管理层的管理水平，管理水平高则企业运转就顺畅，成本控制力就强，反之则弱。施工企业的管理水平是通过企业的各项管理措施来体现的。现实中的施工企业大多表现为平时各项管理制度完备无缺，但是实际工作中有些企业领导随意性较大，或是不能深入坚持，或是遇到外界情况变化而中止失效。头疼医头，脚疼医脚，对成本控制只是满足会前布置，会后不检查、不督促、不落实，最后只能使各项计划指标停留在口头上，落实在文件上。例如大多数施工企业对工期成本重视不够，不深入研究工期与成本控制的关系，习惯于搞突击，抢工期，搞会战，这种突击行为在很大程度上加大了项目的运行成本，对项目的成本控制造成很大的冲击，最终导致成本控制目标虚设。真正好的管理人员是通过各项政策设计，将人、财、物做到科学合理布局，使各个生产要素配置达到优化，处于一种比较和谐的状态。企业的管理层很少对基层的生产行为进行行政干预，企业的成本控制是一项精细化的系统工程，它需要领导层必须始终如一的以细致入微的管理措施来加以保障，只有这样才能将成本控制从领导的个人意志转变为全体员工的集体意志，达到好的效果。

2、企业内部机制运行缺乏协调性

现在施工企业管理中，有相当多的成分沿用了行政管理的思想传统，实行直线型垂直管理，企业内部缺乏横向的联系和沟通，例如在项目成本控制方面，技术部门只负责技术和质量;计划部门只负责工程进度计划;物资部门只负责材料的采购及进场点验。这样表面上看职责分明，但实际上各部门人员大都从各部门的利益出发，提出的各种方案不免带有片面性，技术部门为了保证工程质量，选用可行但不经济的方案施工，必然会加大成本;计划部门编制的工程进度，没有充分考虑到现场施工的复杂性，对突发性或隐蔽性的问题没有相应的预案，导致编制的计划脱离实际;物资部门只是注意到了材料的质量和数量，而忽视了材料进场的时间和批次，有时超采，造成材料的积压和浪费，有时不考虑施工的方便，虽是同一材料，但是不便于施工，增加了现场施工的难度，从而加大了成本。

3、对项目成本控制的风险预测不够

项目成本控制的风险因素主要来自企业外部，具有突发性和随意性，因而对企业的成本控制的影响是很大的。例如建设单位、设计单位在合同条款之外对施工单位做出的设计变更;地质和气候的变化，冬季、汛期和风沙天数的增加对施工造成的影响;有些企业因为工程任务衔接不上，或因工地征用资金不到位而又与当地关系处理不好造成村民阻工等，这些因素都在很大程度上影响着项目成本控制。施工企业对项目成本控制大多十分重视企业内部，而对来自企业外部的项目成本控制的风险因素预测不够，没有相应的预案加以应对，结果造成项目成本控制失效。

上述诸多因素影响工程成本，还是由于主观原因造成，最主要的造成这些原因还是因为公司的管理起最主要的决定。我们应该做好开工前的预算和准备。以免造成不必要的损耗。

（三）进行施工成本控制的措施

施工工程的成本控制可从组织、技术、经济、质量管理等几方面采取措施进行。

1、采取组织措施控制工程成本：首先，要明确负责建设工程项目的机构设置及人员配备，明确部、处、项目负责机构。施工队之间职权关系划分。项目负责机构是代表管理某项目的工作班子，应对项目整体利益负责，应协调好各方面的责、权、利的关系。其次，要明确成本控制者及其任务，从而使成本控制有人负责，避免成本大、费用超、项目亏、责任不明确等问题。

2、采取技术措施控制工程成本：应充分发挥技术人员的主观能动性，对主要技术方案做出必要的技术经济论证，以寻求较为经济可靠的方案，从而降低工程成本，包括采用新结构、新材料、新技术、新工艺、新设备等。技术负责人还应对整个工程项目的施工质量、成本进度负责，并把责任划分到每个施工人员，施工人员对本人所辖单项工程质量及成本负责。总之，技术人员应从合理角度对技术措施、工料节约、机械利用率、工序合理安排、工程质量等方面进行全面控制。

3、采取经济措施控制工程成本：

1、人工成本控制：人工成本占全部工程成本的比例较大，一般在10%左右。因此，要严格控制人工成本。在编制施工组织设计时，要体现先进的劳动生产率，从用工数量控制，努力降低工程施工的间接时间、空闲浪费时间，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量，从而达到控制成本的目的。

2、材料成本的控制：材料成本占整个工程项目成本的比例最大，直接影响工程成本的控制。应采用按量、价分离的原则。一是做好对材料用量的控制。坚持按定额确定的材料消耗量，实行限额领料制度。其次，改进施工技术，推广使用降低料耗的新工艺，对工程进行功能分析，对材料进行性能分析，力求以低价材料替代高价材料，加强周转材料的管理。三是对材料价格进行控制。采购部门在采购时应先对市场行情进行调查，在确保质量的前提下，择优购料。并合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本。同时，还应考虑资金的时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料的储备。

3、机械成本的控制：尽量减少施工中所消耗的机械台班量，通过合理组织施工、机械调配，提高机械设备的利用率。同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项成本的支出，避免因不正当使用造成机械设备的闲置；加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低台班价格。

4、加强质量管理控制返工率：在施工过程中要严把质量关，各级质量检查人员定点、定岗、定责，使质量管理工作贯穿于项目的全过程中。做到工程一次成型、一次合格，杜绝返工现象的发生，避免造成因不必要的人、财、物等大量的投人而加大工程成本，达到了保证项目效益的目的。

三、建筑工程施工质量控制

（一）施工质量控制的概念

施工质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

质量方针是指“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。”它体现了该组织（项目）的质量意识和质量追求，是组织内部的行为准则，也体现了顾客的期望和对顾客作出的承诺。质量方针是总方针的一个组成部分，由最高管理者批准。

质量目标，是指“在质量方面所追求的目的”，它是落实质量方针的具体要求，它从属于质量方针，应与利润目标、成本目标、进度目标等相协调。质量目标必须明确、具体，尽量用定量化的语言进行描述，保证质量目标容易被沟通和理解。质量目标应分解落实到各部门及项目的全体成员，以便于实施、检查、考核。

从质量管理的定义可以说明，质量管理是企业（项目）围绕着使产品质量能满足不断更新的质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总和。它是企业（项目）各级职能部门领导的职责，而由企业最高领导（或项目经理）负全责，应调动与质量有关的所有人员的积极性，共同做好本职工作，才能完成质量管理的任务。

（二）影响施工质量的因素

1、人员素质；

人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，工程建设的全过程，如项目的规划、决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、组织能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。所以人员素质是影响工程质量的一个重要因素，因此，建设行业实行经营资质管理和各类专业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。

2、工程材料；

工程材料是指构成工程实体的各类建筑材料、构配件、半成品等，它是工程建设的物质条件，是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验，保管使用是否得当等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感、影响工程的使用功能和工程安全。

3、机械设备；

机械设备可分两类；一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，如：电梯、泵机、通风设备等，它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程，形成完整的使用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备、各类操作工具、各种安全设施、各类测量和计量器具等，它们是施工生产的手段。机具设备对工程质量也有重要影响。工程用机具设备其产品质量优劣，直接影响工程使用功能质量。施工机具设备的类型是否符合工程施工特点，性能是否先进稳定，操作是否方便安全等，都将会影响工程项目质量。

4、工艺方法；

工艺方法是指施工现场采用的施工方案，包括技术方案和组织方案。前者如施工工艺和作业方法，后者如施工区段空间划分及施工流向顺序，劳动组织等。在施工中，施工方案是否合理、施工工艺是否先进、施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定的重要因素。

5、环境条件；

环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程作业环境；如施工环境作业面大小，防护设施、通风照明和通讯条件等；工程管理环境，主要是指工程实施的合同结构与管理关系的确定，组织体质及管理制度等；周边环境，如工程邻近的地下管线、建筑物、构筑物等。环境条件往往对工程质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件把握好技术环境，辅以必要措施，是控制环境对质量影响的重要保证。

上述诸多因素影响工程质量的程度看主要都是因为由于主观因素的造成，主要还是因为人、材料、机械起着最主要的作用，项目经理就必须对影响质量的各种因素进行全面的评估和分析。这一方面可促进对有利因素的充分利用和对不利因素的妥善预防及克服，使工程质量更加稳固。

（三）进行施工质量控制的措施

一、建设单位：

1、建设单位根据工程施工的具体情况，为工程建设营造一个良好的外部环境。实行建设监理制后，监理单位对工程项目的质量控制是随时的、连续的，但不能完全代替建设单位的质量检查。建设单位应建立健全质量检查体系，派驻质量检查人员，对工程项目的各阶段特别是施工阶段进行质量检查，发现问题，及时责成有关单位进行整改。及时参与隐蔽工程、分部工程验收，组织由参建各方参加的联合检查，发现质量问题，责成有关单位限期进行整改。协助监理和施工单位认真履行监理合同和施工合同，发挥质量管理的主导作用。

2、在对施工单位进行工程进度审核和工程结算时要有监理人员和建设单位现场管理人员的质量合格签字，对质量不合格的工程部位，不予结算和支付工程款。

二、监理单位：

1、监理单位必须依据投标文件、监理合同、施工合同和工程建设的实际情况，对施工单位进场设备和人员重新进行审核，看其是否与投标时相一致，能否满足工程建设的需要。如不能，要及时采取措施，要求施工单位增加机械设备和施工人员，确保不误工程所需。从保证工程质量，全面履行工程建设合同出发，签发施工图纸。审核施工单位编报的施工组织设计和技术方案是否切实可行，是否存在转包和分包的现象。

2、监理单位应建立健全质量控制体系，督促施工单位质量保证体系的运行。严格按照规范和监理合同赋予的权力搞好旁站监理，搞好工序质量控制。加强对隐蔽工程和工程隐蔽部位的监理，参与隐蔽工程、单项工程、分部工程验收，把好质量关。不经监理验收，不允许进入下道工序施工。

3、监理单位严格按照规范和监理合同的要求实施监理，实行事前控制、事中控制和事后控制。建立工程项目监理日志和监理工作档案，强化基础工作，对每一个质量行为提出监理要求，并对实际发生的质量行为登记造册，保持所有质量管理和控制资料的齐全、完整。严格按照基本建设程序施工，注重文字往来，数据说话，杜绝扯皮现象的发生。

4、监理单位应按监理合同和有关规定，结合工程项目的规模和技术复杂程度，在相应的监理阶段中，编制监理规划，在规划中突出质量控制内容。对工程建设质量的全过程进行抽检，质量不合格的工序及时进行返工。定期对质检仪器、工具进行校核、率定和鉴定，防止非人为因素出现造成的质量问题。在对施工单位进行工程进度审核和工程结算时要有监理人员的质量合格签字，质量不合格的工程部位，不予结算工程款。

5、工程质量的检查与评定，是对工程质量的控制和综合评价，是工程质量管理工作的核心内容。搞好单项工程的质量评定，是保证工程施工质量的关键环节。单项工程质量评定资料要准确及时，真实反映工程建设的内在质量。施工单位报送单项工程质量评定资料后，监理人员要及时进行现场抽查，核实施工资料的准确性。经监理现场抽查合格后，及时进行单项工程质量评定，允许施工单位进入下道工序施工。在单项工程质量评定的基础上进行分部工程的质量评定，分部工程质量评定时应由监理、设计、建设单位和质量监督机构参加，根据工程质量评定结果，结合现场抽查资料进行评定，该阶段验收的重点是工程的施工质量。隐蔽工程和工程的隐蔽部位在隐蔽前必须经过参建各方的联合检查，合格后进行覆盖。参建各方要分类整理和妥善保存质量检查评定资料，保持资料的真实性和完整性，合理真实地进行工程质量评定，为工程验收提供依据。

三、施工单位：

1、施工单位必须根据工程施工的实际情况，选定精良的设备和得力人员，组成项目经理部,精选施工队伍，为确保工程质量,必须组织了一套富有实践经验的领导班子,对该工程进行精心组织、精心管理、精心施工。

2、施工单位必须建立健全质量保证体系，通过建立组织、制订制度、编制计划、明确责任、检查落实等程序和措施，开展全面质量管理，制订相应的规章制度，确保质量保证体系的良好运行。要从思想、组织、制度、方案、措施、方法等方面实施全员的和全过程的质量控制。认真落实质量检查制度，填写并妥善保存原始资料。认真执行施工质量“三检制”，搞好工序质量控制，提高建设水平，确保工程建设质量。

3、施工单位必须做好施工前的各项准备工作，主动配合建设单位协调好地方关系。认真组织编写施工组织设计和施工方案，报送监理单位审批，为工程施工创造条件。在工程建设过程中，为提高参建各方质检人员的业务水平和工作能力，结合工程建设的实际情况，施工单位应及时将有关的质量标准、质量管理办法和质量缺陷处罚办法等印发到质检人员和各施工班组，认真进行学习，增强参建各方质检人员的质量意识。同时，对难度较大项目的质检人员进行短期培训，使其掌握质量检查标准、质量评定的具体内容和控制方法，研究隐蔽工程、单项工程、分部工程和单位工程的项目划分，保证工程检查规范化，质量评定标准化。

4、施工单位应制订质量检查制度、工作制度、检查方式和奖惩措施，落实质检任务，使质检人员任务目标、责任和权力明确，调动广大质检人员的工作积极性，促进质检工作水平的不断提高。

5、施工单位要严格按照批准的施工组织设计、施工图纸和有关规范进行施工，确保工程建设质量。对每道工序要严格执行班组初检，填写初检记录，由专职质检员复检，最后由施工单位技术负责人终检的“三检制”。初检记录必须齐全、准确，无初检记录或初检记录不全的单元工程不得进行复检。对隐蔽工程、技术复杂工程、关键部位和关键工序加强管理，严格检查，及时报现场监理验收。与现场监理人员密切配合，自觉接受监理单位的检查、监督和管理，全过程接受建设单位和质量监督机构的监督与检查，不放过任何一处质量隐患，确保工程质量达到合格标准。

6、施工单位必须制订工期保证措施和质量保证措施，合理安排施工计划，选用精兵强将，组织施工，提高工作效率，加快工程进度；加强施工现场组织领导，与甲方积极配合，尽可能的消除施工相互干扰现象；材料计划精心安排，保证工程正常施工。

7、施工单位必须制订质量保证措施，严格实行技术交底制度，建立健全质量检验制度和工序交接检制

四、结论

统筹管理建筑工程施工过程，推动技术以及管理制度的创新，以工程建设工程管理为中心，以提高项目工程成本、质量、以及进度管理水平为目标，协调三要素的动态控制，对于施工管理的质量的控制，具有重要的意义。

参考文献

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[4] 赵丽巍编，《工程施工阶段质量控制》，建筑工程出版社，2005年6月1日；

[5]《工程管理论文集》，中国建筑学会工程管理分会，中国建筑工业出版社；

[6] 晋东平，《浅析工程施工管理》，《陕西建筑》2010年6月总第180期；

[7]论文坊，《论建筑工程施工现场管理》，2009年10月6日 18:30:19；