摘要:家族企业的历史源远流长，并在世界经济中占有重要地位。而浙江作为经济强省，其大部分的经济收入是由家族企业创造的。本文阐述了家族企业的传承现状，由于缺乏完善的继任管理机制和程序，家族企业的传承问题显得尤为棘手。传承问题涉及家族企业各个方面的内容，影响企业的正常发展乃至生死存亡，不得不让我们深思其解决之道。故以浙江家族企业为例，从实践和理论的角度对家族企业的传承之路进行了深入探讨，分析了现今社会上最普遍的两种传承模式，子承父业式和引进职业经理人制，并分析了它们各自的成因及不足点。通过对传承过程中可能出现的风险，借鉴国外家族企业成功传承的经验，从家族企业继任模式、接班人选拔制度、企业文化构建等方面入手综合地提出了几个建议，望能使家族企业的继任管理逐步向制度化创新化发展，实现企业的正常健康发展。
关键词：浙江家族企业 代际传承 问题与对策
一、浙江家族企业代际传承的现状
（一）浙江家族企业的概况
我国学者潘必胜认为:“当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权,并直接或间接掌握企业的经营权时,这个企业就是家族企业” [［1］参见潘必胜.乡镇企业中的家族经营问题 [j].中国农村观察，1998,21(1):55.]［1］。家族企业的历史源远流长，并在世界经济中占有重要地位。我国自1949年以后，家族企业日渐消亡。改革开放后，家族企业重获新生并发展壮大，至今已有30年历史，正在进入传承高峰期。传承是每个家族企业必须面对的问题，其成败攸关企业生死存亡。家族企业可以说是一个古老而“短暂”的企业组织形态。说它古老，是因为它是历史最为悠久的一种企业形态。在私有制条件下，历史上最早的企业均是家族企业。说它“短暂”，是因为发展至今，家族企业在生命周期上有着 “富不过三代”的延续规律。调查研究发现，中国有近95%左右的中国民营企业无法传承过三代。[［2］参见张学会．我国家族企业代际传承困境及对策[J]．合作经济与科技，2010（5）.]［2］李雪松（2011）指出，在美国，家族企业能够生存过两代的有30%，过三代的有12%，而能传到第四代或者更久的不超过3%。[［3］参见李雪松．家族企业接班人的完美传承[J]．改革与开放，2011（2）.]［3］
而浙江作为经济强省，其大部分的经济收入是由家族企业创造的。家族企业极具活力，已经成为我国民营经济的主体，在当今社会经济发展中担当重要角色，浙江等地区更是我国家族企业密集地区。浙江省的企业大都是家族企业，其主要特征表现在：企业资产与家族财产没有严格界限，创业家族兼有企业所有者和经营者双重身份；家族企业所在行业多为制造业、服务业等劳动密集型产业，企业管理的复杂性较低；企业规模小，发展速度较为缓慢；企业在当地有 一定知名度，与当地政府关系较好；相当多的家族企业家尤其是家族企业的企业家的整体素质与市场经济发展的要求还存在着较大的差距。
（二）浙江家族企业的传承模式
1、代际传承
根据统计资料显示，我国90%以上的家族企业都选择“子承父业”式的接班模式。尤其在浙江，知名的家族企业中大多数都无完全把最高权利交给“外人”的先例，一般都是子承父业的形式。子承父业是由家族企业的特性所决定的，受社会环境，企业成长阶段，企业背景，企业规模以及产业的特点和性质等因素的影响所形成的主流继任模式。 “子承父业”一直以来都是家族企业传承的主流模式，特别是在深受儒家文化影响下的中国，近乎成为家族企业代际传承的必由之路。在当今社会上，就把继承了家族企业的企业家子女，称为“二代企业家”。
“子承父业”的传承模式之所以能够成为传承的主流模式，好处在于它能使家族企业保持稳定。云南民族大学杨芳、云南师范大学吴剑平（2009）认为，“子承父业”的继承模型，是利用了血缘所带来的一种先天的血统和信任，大大降低了财富流失的风险。不仅能继续保持家族企业所有权与经营权的高度统一，而且还能利用血缘的既定性来保持企业稳定。[. ［1］参见杨芳，吴剑平．“子承父业”在家族企业权力交接中的优势与劣势分析[J]．企业经济，2009（04）.]［1］此外，我国的职业经理人市场可以说还不是十分完善，包括激励、约束及私有财产保护、商业机密保护等等制度都十分不成熟，而这会使经理人与企业所有人发生利益冲突。所以，创业者一般都不会将企业交予职业经理人进行管理，而“子承父业”的传承方式就是家族企业传承的主流模式。
2、外聘职业经理人
当家族企业发展到一定的规模时，可能遇到管理上的瓶颈，选择职业经理人会带来管理效率上的改善，随着企业规模的扩大、全球经济竞争的加剧，职业经理人的出现，解决了现代社会日益复杂的管理任务、专业的运营知识与资本的矛盾，为企业带来的好处也会越来越明显，为此，一些家族企业创立者开始反思“子承父业”模式，根据浙江省民营企业协会的一项调查，有38%的企业主愿意聘请职业经理人来打理企业。如众所周知的浙江方太集团，方太集团的董事长茅理翔提倡建立现代家族制，除了总经理是其子茅忠群外，下面所有的中高层干部，全部是对外吸纳的有能力的高级知识分子，这样，不但没有家族矛盾，在管理上，也不存在什么滞后的问题，反倒是决策比较快速，执行也比较得力。
浙江家族企业究竟采用哪一种继承方式，与企业家的意愿是密不可分的。现实中一方面企业家不懂得如何与职业经理人打交道，对职业经理人既想重用又不敢放权，彼此之间缺少信任；另一方面职业经理人一旦掌权就有可能分心，与老板分庭抗礼。这就容易导致企业不敢分权或频频“削藩”，使企业处于不断的动荡和分化之中。正因为如此，浙江家族企业大多选择“子承父业”这种继承模式。
二、浙江家族企业代际传承过程中所产生的问题
通过上述“子承父业”和职业经理人制度的分析，我们可以得出这样的结论：传承模式多种多样，无好坏之分，要根据企业本身的发展状况，本身的需求和创立者的战略要求来选择适合企业发展的模式。但选对了模式，也不是就能稳操胜券了，不管哪种模式都可能引发一些问题。
（一）能力匮乏
中国几乎所有成功的民营企业的基本特点就是对优秀企业家个人素质和创业能力的强烈依赖，而不是依靠某种体制结构所特有的优越性。第一代成功创业者几乎与中国市场经济同步成长，他们中很多虽出身低微，文化学历水平不高，但是几十年的市场摸爬滚打，培养了他们吃苦耐劳、坚忍不拔的意志品格；对市场有天生灵敏的嗅觉和快速决策的魄力；后备的继任者尽管在文化知识水平、视野广度、依赖的背景和基础等方面可能胜过他们的前辈，但毕竟“真枪实弹”的企业运作经验不足，社会理解不够深刻，严重的实践不足往往使他们“学富五车”却“手无缚鸡之力”。而且在富裕的环境中也不乏“二世主”，这一切就给企业交班之后能否持续稳定地发展带来了不确定性。
（二）创业者对权力的贪恋
Davis和Harveston(1998)就有研究表明，有30%的创业者尽管已表示退出企业，但仍然参与管理。潘军旭（2011）指出，许多家族企业继承人往往要等很多年才能真正取得企业的实际控制权，一些企业创始人退位以后，并没有真正淡出企业的权力中心，还要继续在企业发号施令。[. ［1］参见潘军旭，吴炯.关于我国家族企业传承问题的研究综述[J].企业活力，2011（8）.]［1］
对于创业者而言，他的事业就像他另一个孩子，通过对他的培养，他们获得了财富、荣誉、权力等等。所以，在情感上，创业者对企业的不舍我们是可以理解的。可如果创业者退位后，却还牢牢抓着核心大权，无疑对企业的发展会产生诸多不良的影响。众所周知，“一山不容二虎”，当创业者和二代所作的决策出现偏差时，企业员工将很难适从，有时候为了避免不必要的矛盾，企业也会失去很多发展的机会。此外，创业者的不完全放权，很大程度上也会限制二代企业家的才能的发挥。情况严重的话，可能会导致两代人之间的产生隔阂，导致新老之间的权力争夺，对企业的发展造成不可忽略的影响。
就这个问题，我访问了周边很多家里有企业的同学，以及一些正在逐渐接手家里的事业的朋友。他们多数人都表示，尽管父辈都已经表示将企业交接给他们了，但事实上真正的管理大权还是始终掌握在他们的父辈手中，当然二代企业家们还缺乏经验也是一方面原因。
（三）存在多个继承人的问题
尽管中国在改革开放以来已经实行计划生育，但许多家族企业还有两个或两个以上的子辈，而在一些比较庞大的家族企业当中，数量可能还要更多。受中国传统文化的影响，平均主义的传统几千年来一直影响者中国人的生产生活。作为家族经营生产扩大的家族企业在众多继任者面前也摆脱不了平均分配的争议。
但是这种财产分配的方式对保持家族企业财产的完整性会造成不利的影响，从而影响企业的长远发展。家族企业相较于一般的实物财产是有很大区别的，财产的完整性是其主要的价值体现，如果被破坏，将会造成企业运作成本的增大，从而可能导致企业的破灭。
此外，一旦出现因竞争失败而造成心理扭曲的继承者，还可能不顾家族整体利益，破坏家族资产的整体性，从而导致家族利益的损失，甚至创立与家族企业同性质的公司与家族企业进行竞争、对抗。这对想要长远可持续发展的家族企业，其危害性不言而喻。
三、解决浙江家族企业代际传承问题的对策
（一）外部制度创新
建立私有产权保护的法制环境。1、加大对私有产权的保护力度；其次，进一步细化有关私有产权保护的法律，对财产权利、责任以及遭受侵害后的诉讼、法律适用等内容做出明确和具体的规定。2、建立有序的市场环境，加强个人信用的法制建设。特别是要加快建立个人信用诚信体系建设，这一体系在上海已经初步建立，通过诚信体系的建立，加大其违约的成本，要让失信者受到“失信成本”远远大于“守信成本”的惩罚，使其不敢失信。[. ［1］参见sharma p. predictors of satisfaction with the succession process in f amily firms[j ]. journal of business venturing . 2003 ,18(1) :667 – 687.]［1］3、逐步建立和完善经理市场，使企业可以在市场上自由聘用和选择自己所需要的人才。要建立各方支持的大容量的经理人才信息库，加大人才选拔的范围，通过职业经理市场的建立，加大对代理人的监督，使其败德成本加大。与此同时，建立相应的仲裁机构，解决委托代理过程中出现的纠纷。4、推进和完善社会保障制度。国家要逐步实现职业与社会保障和福利的分离，这样有助于打破人才要素流动的所有制限制，使其在全社会流动起来，在一定程度上使外聘经理人员减少短期投机、败德行为，安心于企业的工作。l
（二）内部调整
Lansberg(1999)指出，家族企业创始人在企业年轻时期，最多关注的是企业的发展壮大，对企业传承的问题可能还未考虑。但有资料显示，正是在这个时期，对子女的影响是最大的，并且直接影响到将来他们愿不愿意接手家族企业和是否能够成为一名合格的继承者。[. ［2］参见Ivan Lansberg , Succeeding Generations , Realizing the Dreams of Families in Business Boston [M] . Harvard Business School Press , 1999。]［2］Gerick等人(1999)也认为，创业者因专注企业管理而忽视了对子女的照顾，或者因企业事务的压力从而导致家庭的不融洽，往往会导致下一代对企业造成抵触情绪，从而会影响他们将来接受家族事业的意愿。[. ［3］参见Gerick , Lansberg , Desjardins , & Dunn1 Stages and transitions : managing change in the family business [J] . Family Business Review , 1999 , 12 (4).]［3］由此反映出，在企业运行的过程中，创业者就要邀请子女参与企业的经营管理，或者让他们去了解家族企业的发展过程，共同分享业经营过程中的艰辛与喜悦，这样能为二代企业家接班企业，奠定良好的思想基础。同时，也一定程度上增加了两代人之间的交流。此外，让继承人在传承过程中深入基层也是帮助继承人在企业中树立权威较好的方式之一。让子女从基层做起也是锻炼二代的良好方法，有数据表明，在对浙江地区400多位民营企业所有者的调查中，近83%企业家都希望子女从基层做起，在锻炼自身的同时也培养对企业的感情。[. ［4］参见闰丽萍．家族企业继任研究[D]．上海：复旦大学企业管理系，2006.]［4］而有些企业家则要求子女毕业后先到其他国际性的大公司实习，学习他人先进的管理方式。这样能培养接班人的自强能力，并能拓展对商业环境的认识，丰富了管理经验及独自处理问题的经验。有研究显示，从基层做起的继承人拥有的工作经历，对其今后对企业的管理有促进作用，同时更深入了解企业的文化，并且更容易获得员工的认同。
参考文献
1、潘必胜.乡镇企业中的家族经营问题 [j].中国农村观察，1998,21(1):55.；
2、张学会．我国家族企业代际传承困境及对策[J]．合作经济与科技，2010（5）；
3、李雪松．家族企业接班人的完美传承[J]．改革与开放，2011（2）；
4、杨芳，吴剑平．“子承父业”在家族企业权力交接中的优势与劣势分析[J]．企业经济，2009（04）；
5、潘军旭，吴炯.关于我国家族企业传承问题的研究综述[J].企业活力，2011（8）；
