试析企业文化建设的重要性

摘要：企业文化对企业发展具有巨大的推动作用，企业文化管理理论和管理方法成为当今世界企业发展中最新一代管理理论和管理方法。在竞争日益激烈的市场经济中，企业文化在企业中的作用愈来愈重要，要提高企业的经济效益，必须建设企业文化，甘蔗糖厂也不例外，本文主要通过分析企业文化的意义，就糖厂企业的文化建设存在的一些问题和解决的相关对策作出一些探讨。

关键词：企业文化文化建设糖厂措施

人们关于企业的概念，经过了一个认识不断深化的过程，而且由于企业文化兴起，又有了新的认识与思考。在计划经济体制下，我国企业产权单一公有，企业是政府的附属物，一方面它只是国民经济链条中的一个封闭的链环，是国家的一个生产车间，独立承担民事责任；但另一方面它却又背着超重的社会负担，履行着政府的职能，扮演着政权机构的角色，企业的活动充满了政治色彩。经济体制改革以后，企业由于政企分开，产权多元化，成为独立享有民事权利、承担民事义务、自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经济组织。在市场经济体制下，企业从组织方式到精神风貌、从管理方式到管理功能、从价值观到行为等方面发生着深刻的变化。企业文化之树的日益茂盛，使人们对企业和企业管理的认识得到了深化与升华：企业是社会物质财富与精神财富生产的阵地，是物质资料生产与再生产和生产关系生产与再生产的统一体；企业文化成为新的管理理念，强调企业管理中最活跃的因素——企业全体员工的重要性，建立新的以人为本的管理模式与理论。现代企业管理进入一个崭新的阶段，通过学习，本人谈谈对企业文化建设的浅薄认识。

一、企业文化建设的意义

企业文化是当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化的核心是以人为中心的管理思想，目的是倡导和培育企业精神，调动企业员工的工作积极性，增强企业的向心力、凝聚力，提高企业的综合素质，促使企业员工产生对企业目标、准则及观念的认同和作为企业职工的使命感。在这种文化氛围的作用下, 塑造一种企业的形象，推动企业的发展，提高员工的思想觉悟、文化知识和技术水平，实现员工与企业和谐发展，使企业成为全体职工利益感情的统一体,潜意识产生对企业的向心力,产生把每个个体职工凝聚在本企业集体之中的整体效应。

促进企业内部的信息交流。企业职工在统一的文化氛围中逐渐形成统一的价值观念,相互之间就会产生共同的语言和情感,也就便于交流信息,统一认识。上级了解并信任下级,而下级也理解上级并领会上级的意图,上下关系融洽,左右关系和谐，同时可达到相互规范员工行为的目的。

二、化州糖厂文化建设的现状

化州糖厂，又名耀明糖业（集团）有限公司。组建于2001年8月，是由原国营化州糖厂改制建立的民营企业。经过几年的不断发展壮大，该公司已发展成为以制糖、制丝、食用酒精为主业，拍卖典当、房地产开发、水泥生产为辅业的多元化集团公司。近几年，通过不断技改和扩建，现年产食糖可达6万吨，年产食用酒精约1万吨，年产白厂丝300多吨，年总产值2亿多元，年创利税1500多万元。目前，该公司属下有10家全资或控股公司，资产总额达4亿元，现有干部、职工1350人，其中技术人员185人。为了加强企业文化建设，该公司从建立长效机制入手，成立了党总支、工会、女工委等政工部门，并投资建起了职工文化活动室、体育活动中心等文化活动阵地，为开展丰富多彩的企业文化活动奠定了坚实的基础。该公司2005年成立党总支，现有党支部5个，党员200多人。公司董事长陈耀虽然不是党员，但他十分重视党建工作，每年拨给党总支一定的党务费，有力地保证了党建工作和党员活动的顺利开展。公司连续七年被化州市国税局授予“先进纳税单位”和“诚信纳税户”称号，先后荣获“茂名市优秀民营企业”、“茂名市工业先进单位”、“化州市最佳私营企业”、“化州市私营明星企业”、“化州市文明单位”等称号。该公司还成立了职工体育协会，每年举办两次大型的体育竞赛活动，如篮球赛、乒乓球赛、排球赛、羽毛球赛、拔河比赛等等；还组织员工到户外活动，放松身心，感受大自然的美景。同时，该公司创办了企业内部杂志《耀明简报》，坚持每季出版一期，每期开设有公司工作、党务工作、工会工作、员工活动，学习与交流等10多个栏目，抓好宣传建设，现已办成员工最喜爱的读物之一，为促进企业的经济发展和精神文明建设发挥了巨大使用。但是就是这样一个大企业，在文化建设方面还出现很多问题，也影响了员工的积极性。

三、化州糖厂文化建设问题产生的原因

（一）公司对企业文化建设缺乏整体规划和建设目标

省公司职能部门对企业文化的建设没有整体规划，缺乏制度上的明确规定，造成文化建设没有规则，停留在根据领导的要求抓工作、被动的工作局面。同时调查中公司在企业文化建设上仅提出一些口号性的理念，缺少支撑这些理念实现的手段和方式方法，导致市公司按照自己的理解各自为战，既浪费市公司的精力又造成全省的不统一。同时，由于可操作性不强，加之公司又没有很好得研究和操作，导致员工认为企业文化建设只停留在口号上，没有深入人心。

（二）各层级不能坚定不移地执行

化州糖厂成立之后，公司高层就明确地将“加强企业文化建设”列入化州糖厂的三大战略之一，提升到事关化州糖厂长远发展的高度上来对待，并且公司领导在每年的工作会议等各种场合都强调，但是并未引起各层级的重视，更谈不上贯彻执行了。即便做了一些工作，也是停留在应付、做表面文章上，根本没有将其作为公司的发展战略来对待，或者说远没有“创新和合作”战略执行得到位。

（三）企业文化理念落实在化州糖厂各层级管理者的传播不畅通

笔者认为：企业文化不是完全意义上的老板文化，无论在企业发展的哪一个阶段，企业文化始终都是一个群体文化。但笔者不否认，企业领导者在企业文化的塑造和建设中扮演着重要的角色，是牧师和传教士。所以说，领导及管理者对下属的要求以及个人行为、作风等，构成了企业文化内传播的重要通道。从对市公司的实地调研和员工座谈中，能够很强烈地感受到市公司领导–中层管理人员–各级主管—普通员工的传播、沟通不顺畅，或者说是逐级递减的。其实在省公司本部也严重存在这种现象。由于传播的不畅通，企业文化就不能从公司的高层或高层管理者传递、扩散到公司的中层或中层管理者，以此往下的传播就形成恶性循环，最终就不能被公司全体员工共同认可和享有。

（四）观念陈旧、创新意识不强

虽然公司把“创新”作为化州糖厂的企业精神之一，但是各级管理者在实际工作中总是自觉、不自觉的回到原来贯有的思维定势、工作方法和习惯上。表现在不愿意创新，认为创新很难，有严重的畏难发愁情绪；不主动创新，认为工作做的还可以，有沾沾自喜、骄傲自满的满足感，满足现实，丧失了创新的主动性。

（五）认识不清，责任意识不强

由于受现实社会中一些极端利己主义价值观的影响，加之在职业道德方面缺乏引导和经常性的教育，集体主义观念的淡薄，使得一部分员工游离于组织之外，过分强调个人在组织中的作用，强调索取多于奉献，当企业一旦满足不了的时候，就会出现各种不满和抱怨，责任心就更无从谈起了。

（六）缺乏思路，简单地复制

由于对省公司战略和重点工作理解不到位，或者是片面，或者是错误理解，造成中层管理者对省公司领导层的工作意图似懂非懂，在进行贯彻时又不能结合本地实际情况加以研究，领导说一就一、说二就二，简单的进行复制，成了“传话筒”。这样以来，使得全省上下管理不成体系，工作执行走样。

四、化州糖厂企业文化建设总体改进措施

通过对企业文化理论上的研究，参考调查问卷统计分析得出的结论，结合目前化州糖厂企业文化建设现状，作者对今后化州糖厂加强和推进企业文化建设，提出如下建议：

（一）发挥企业党组织的政治优势，重视和加强企业思想政治工作

企业文化是一个企业内部共同的价值观念，它表达了企业成员对整个集体的认同感，是企业在生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的总和。它对企业员工具有强大的凝聚力、感召力，引导力和约束力，能增强员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。企业思想政治工作是以科学理论为指导，通过党的基本路线、爱国主义、集体主义和社会主义教育，遵纪守法和职业道德教育，帮助员工树立正确的理想、信念和价值观，解决员工思想认识的问题，强化员工工作责任感，引导员工以主人翁的姿态投入到生产经营活动中，为实现企业目标而奋斗。

企业文化之所以被称作企业管理的新理论，其主要特征就在于企业文化强调以人为本，这就决定了企业文化建设离不开思想政治工作。从企业文化的内容看，无论是企业价值观的确立、企业精神的培养、员工职业道德的养成、优良传统的发扬、还是典型人物的塑造，所有这些都离不开思想政治工作。企业文化与思想政治工作是相辅相成的，思想政治工作为企业文化建设提供宏观导向，为企业的健康发展提供重要的思想保证和精神动力，保证企业文化能够体现党和国家的路线、方针、政策。

党组织是党在经济领域中的基层政治核心，担负着直接联系群众、宣传群众、组织群众并且把党的方针政策落实到企业的重要任务。今后，化州糖厂要以“四好班子”建设（“四好班子”包括政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）为载体，注重提高领导干部的预见力、洞察力、战略思维能力、决策能力、沟通协调能力、情绪控制能力、组织执行能力、亲和力、自律力等，按照“三个代表”重要思想的要求，把干部培养成完成生产经营任务的率领者、企业文化的倡导者和企业全体员工利益的维护者，切实在企业文化建设中发挥好领导作用。目前，化州糖厂已经概括出了具有本企业特色的企业精神，宣传教育活动声势也比较大。但严格地说，这仅仅是企业文化建设的外在表象部分，还不是深层意义上的企业文化建设。从深层意义来看，我们要建立行为型企业文化，要把企业提炼、概括的理念、精神、口号，真正贯穿于企业的管理之中，落实到员工的行动之上，真正体现企业文化建设的内在价值，这需要一个过程。因此，做好思想政治工作，发挥其潜移默化、循序渐进的影响是形成企业文化过程中的重要手段和方法。

（二）加强和改进企业文化建设，必须重视和加强执行力

搞企业文化建设是想确立我们企业的愿景，我们的信念、我们的追求、我们的精神和作风，这些都是文化层面的力量（文化力）。文化力必须延伸为可执行、可衡量的目标、标准、规范，并在实际工作中操作运用，最终变成执行力，实现企业的经济效益、社会效益双丰收。否则，企业文化建设就是空洞的。围绕公司发展战略，推进企业文化建设需要不断提高企业文化的执行力。从企业现阶段的情况来看，要想使企业文化建设“落地有术”，作为企业文化建设者和执行者，必须紧紧围绕企业的发展战略、阶段性目标，开拓创新，不断丰富企业文化的执行内容。第一，各级领导要将企业文化真正作为“一把手”工程来抓，在考虑多方面管理工作的同时，心中要有企业文化建设，要把管理工作与企业文化建设相互挂钩，要从言、行各个方面为员工起到表率作用。第二，各单位要建立健全一个好的执行机制。从激发工作潜能，唤起工作热情的角度来看，关键是要建立健全责任机制和激励机制。我们在明确责任上往往把总体发展任务量化、细化后层层分解落实到各个部门和个人，但在有效激励上，则没有配套执行，致使员工只感到压力，动力不够。所以在量化责任的同时，还要辅以必要的奖惩激励机制，真正实行“一份业绩、一份回报”，给员工提供晋级、培训、可发展的通道和空间。第三，要加强改进执行方式。执行方式的好坏，对于企业文化的最终效果影响颇深。上下级之间、部门与部门之间以及具体的人与人之间，都存在加强沟通与交流问题。在对已经司空见惯的命令式、指令式的“硬性”执行方式中，必须更多地注入平等式、互动式的“柔性”执行方式，更多地进行开诚布公、实话实说的沟通、联系与协调，努力畅通、拓展公司内部上情下达和下情上晓的沟通。

（三）以员工感受为导向，关注人文关怀建设

人是世上最宝贵的财富，人是生产力中最活跃的要素，是一切物质财富和精神财富的创造者，所以人的生存和需要应该得到保障；人的地位、价值和尊严应该得到尊重。人的因素是我们从事一切管理活动的出发点。企业的前途和命运是由人来决定的，是管理人员、技术人员和员工团结协作，共同拼搏的结果。所以，关注人文关怀建设应摆在企业文化建设的重要位置。一是从政治关怀，完善职工代表大会制度，让广大员工参与决策，要让员工更多地参与本企业的管理，对于企业的经营战略、方针、决策多多听取广大员工的意见，并他们参与其实施。二是从制度上关怀，依法维护员工劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本的合法权益，切实体现企业人文关怀。三是从文化上关怀，教育培养员工集体主义精神，提高员工业务素质水平。四是从人才培养上关怀，把人才的合理使用、人力资源的合理配置作为一个重要议题，注重人才的培养和使用，以人为本全面提高员工队伍素质。五是从领导班子上关怀，建设一个善于人本管理的企业领导班子，切实实现人本管理。企业领导，一般地说并不仅指“一把手”而是一个领导班子。不同的领导岗位有不同的素质要求。首先要有良好的政治素质，能够准确地贯彻全心全意依靠工人阶级的方针；能够深入群众，体察民情，反映员工的正确意志；能够以身作则，言传身教，做好宣传、教育、鼓动工作；能够正确决策，合理使用人才，做好协调工作。其次必须强调班子结构的合理化，使它在专业知识结构、智力结构、年龄结构、气质结构等方面合理组合。

（四）培养企业文化创新意识

化州糖厂要建成“化州优秀企业”，必须做好企业文化从上到下的推进与创新工作。我们在继承长期积累的优秀传统文化的同时，必须看到在这个严密包裹的传统下必然存在它的缺陷，表现在创新不够、开放不够、活力不够。所以化州糖厂强调全面创新战略的同时，企业文化建设也需要创新。第一，在遵循省公司企业文化大的原则和基调下，各分公司要结合各自的地域、环境、人文特点，融入一定比例的地方特色，创造性地开展企业文化建设。其次，要做好企业文化建设方式、手段的创新。进行企业文化建设时要以提高员工的感知感悟度为结果，逆向思维；要寓大文化于小事情，以小见大，这样就会产生一些创新的主意、方式、手段。否则，一味地为了建设而建设，为了活动而活动，只注重形式忽视内容和内涵的做法，只能导致事倍功半、效果不佳。再次，要激发全体员工的活力和创意，形成群体创新意识，借集体的智慧为企业文化建设注入源源不断的动力。

五、结论

企业文化建设是一个只有起点，没有终点的认识过程和实践过程，也是企业发展和不断创新的过程。企业文化建设应是企业的长期行为，靠短期突击不能奏效。因此，进行企业文化建设必须长期努力，持之以恒。化州糖厂要做成“百年老店”，必须将企业所提倡的核心价值观、理念、企业精神传播到组织的每个团体，再由一个个团体传播给每一个人，使之在企业的每个角落里生根、开花、结果，这是一个长期的过程。相信，化州糖厂有企业文化作为公司发展战略之一的高度定位，有创新的机制和理念，有领导层的思想重视和身体力行，有管理层的承上启下，有一支年轻高素质的员工队伍，化州糖厂一定会文化起来。

六、参考文献

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