技术创新与企业核心竞争力

摘要:技术创新是培育与强化企业核心竞争力的根本途径，是企业发展的根本源泉和核心竞争力，企业核心竞争力是促进与引导技术创新的重要因素。然而技术创新,并不单单就是研究开发出那些技术密集的高新技术、高科技产品才是技术创新。必须要根据企业的实际情况,考虑产品的市场情况等因素,以观念创新促进管理制度创新,带动技术产品不断创新,走持续发展、持续改进的路, 才能永葆企业有旺盛的生命力、不断增强企业的核心竞争力。以嘉善豪能新材料公司的技术创新为例，来说明技术的创新可以为企业带来经济利益。

关键词：技术创新，核心竞争力，持续发展

一、创新是企业核心竞争力的最重要动力和源泉

(一)核心竞争力与创新的含义

在市场经济中，竞争实质是对客户的争夺，谁能让消费者从口袋里掏出钱来，谁就拥有了竞争优势。消费者买谁的账归根结底就是谁能更好地满足消费者的需求，换一种说法就是谁为消费者创造了更多的价值。而使企业持续地获得相对于竞争对手的竞争优势的根源则是企业的核心竞争力。因此笔者认为，企业的核心竞争力表现为企业为顾客创造别人所不能创造的价值的能力。从核心竞争力产生的逻辑出发，可以看出核心竞争力需具有价值性、稀缺性、独特性、难以模仿性和延展性。

(二)不断创新是核心竞争力的基石

二十世纪九十年代以来，全球经济发生了巨大的变化，新经济模式带来了新的格局。大企业反应迟钝，风光不再，掌握高新技术并能对市场做出灵敏反应的中小高科技企业快速成长，成为推动全球经济发展的新动力。虽然高科技企业的迅速发展壮大是九十年代最为壮观的景象，但是每一个成功的高科技企业背后就有十个失败企业的故事，这说明新经济中企业竞争更为激烈，旧有理论难以找到并解释成功和失败企业之间的差别。

由此可见，对企业核心竞争力进行深入的探讨，并以成功企业为例进行归纳和总结，找出对我国高科技企业具有指导和借鉴意义的观点和方法，极具现实意义。

(三)创新是形成竞争力优势的最重要动力和源泉

企业核心竞争力可表现在企业的技术优势、战略决策、反应能力、产品制造、市场营销、组织管理等方面。而这几方面除了通过经验积累之外，创新是形成竞争优势的最重要动力和源泉。

首先创新本身可以是公司的核心竞争力。核心竞争力不断积累的过程也是企业不断创新的过程。美国著名管理学者杜拉克宣称：企业组织需要一个核心专长——创新。“海尔”如何由小变大，由弱到强?张瑞敏认为最重要的因素，是不断的创新。其次，创新能使企业保持良好的竞争态势。在知识经济时代，企业能否快速发展已成为至关重要的因素，而不断创新则能保证企业不断适应快速变化的经济环境，发现新的利润增长点。

(四)影响能力创新的因素

1.Ｒ＆Ｄ投入水平

Ｒ＆Ｄ是技术创新活动的重要组成部分。据许多统计分析表明，Ｒ＆Ｄ投入量与技术创新强度、规模和水平间有很强的相关性。作为技术创新前期阶段的Ｒ＆Ｄ活动，其投入量有较强的独立性，这为规范化统计分析提供了可能，而且具有较好的纵向和横向可比性。因此，Ｒ＆Ｄ投入量目前被作为技术创新评价最有代表性的基础参数之一，是决定技术创新能力大小的重要因素。

2.产业的整体技术水平

产业的整体技术水平是从宏观上看某个产业技术的高低，它涉及到产业的多个方面，并且各个方面相互影响。优良的生产设备能使企业以较小的新增投入，有效吸收和转化Ｒ＆Ｄ成果或引进技术，迅速达到创新条件下的规模生产。广泛灵活的销售网络和优良的售后服务，能为创新产出奠定市场实现的坚实基础，成为扩大企业创新社会影响的窗口，从而提升整个产业的市场营销能力。而市场营销能力又会影响到整个产业技术创新能力。

3.国家创新政策

技术创新直接或间接受到国家技术创新政策的影响，技术创新政策是维系和促进技术创新的保障因素。在很多情况下，技术创新特别是基础科研项目，社会效益大大高于私人收益，私人付出的技术创新成本在很多情况下很难得到充分的补偿，导致缺乏参与此类活动的动力，这就需要政府通过直接参与或变革相应的制度加以解决。

我认为对广大发展中国家来说，资本市场尚不健全，难以对需要大量资本投入的新技术产业提供足够的支持，这就需要政府在资金、政策上的刺激和扶植，使之尽快形成规模经济、降低边际成本、积极创新出本国新兴产业和战略性产业的竞争优势。

二、企业技术创新有的缺陷

(一)国际企业技术创新的现状

全球正处于信息技术深度应用和新一轮技术革命孕育阶段,技术创新渐趋活跃,面临新的经济增长机遇。

根据全球技术创新与经济增长之间每五六十年为一周期的规律,过去二百多年,全球经历了机器工业、蒸汽机、电气及重型机械、内燃机及其应用、信息技术等5次技术革命。目前,仍处于以信息及通讯技术为标志的第五次技术革命时期,它始于二十世纪七十年代。

经过二三十年的发展,信息技术革命在2000年互联网泡沫破灭和2008年国际金融危机后,进入到广泛和深度应用阶段,将催生大量新技术、新产业,同时,也正孕育新一轮技术革命。

(二)中国企业技术创新的现状

1.技术对外依赖度大科技进步贡献率低

目前我国技术对外依赖度已超过50%，也就是说一半以上的技术必须从国外引进。现在科技对我国经济发展的贡献率只有30%左右，一半以上的技术要靠引进，只有万分之三的国内企业真正具有自主的知识产权。我国要达到创新型国家的目标，必须跨过“科技进步贡献率要超过60%、对外技术的依赖度降到30%以下”两个硬指标。由于没有核心技术，国内企业不得不将每部国产手机售价的20%、计算机售价的30%、数控机床售价的20%到40%支付给国外专利持有者。

2.科技与经济相脱节，高新技术研究成果难以迅速转化为现实生产力

据不完全统计，我国每年的科技成果大概有3万项，但转化成产品的不到20%，而真正形成产业的恐怕不到5%。李岚清曾说过：“我过去到过许多科研院所和高校的科研机构与实验室，发现一个很普遍的现象：他们普遍重视科研成果论文的发表或获奖，而忽视将科技成果转化成现实生产力，成为商品，占有市场，实现其使用价值，变成财富。

有这样一个例子很能说明问题。1997年10月，我到内蒙古大学考察，了解到他们发明了一种药，专治牛皮蝇，应该说这是一项重大发明。可巧，我随后又到当地的一家皮革制品厂考察。我问厂领导，你们生产用的是国内的牛皮还是进口的牛皮，他们说不用国内的牛皮，全部用的是进口牛皮。我问为什么，他们说国产的牛皮大多被牛皮蝇咬过，有的牛皮被咬得像一张网，利用率很低。我说，专治这种牛皮蝇的药不就是你们内蒙古大学的教授发明的吗？为什么不用呢？他们却回答说，不知道。就是这样，一个地方或者国家急需的东西，虽然有了科技成果，却没有一种机制使它能够进入市场。这样的例子具有相当的普遍性。”

3.软环境的建设不够

体制改革是发展的动力，也是实现科学发展、科技自主创新的重要保证。企业的科技自主创新与体制创新、管理创新是密不可分的。中国科学院院长、中国科协主席周光昭如是说：“回顾“两弹一星”的研究，那时候团队精神和学术民主的氛围都很好。拿今天的话来说，是软环境很好。当时，我们完全是针对问题本身展开各种讨论甚至争论，根本没有等级和身份方面的顾虑和限制。

由于国内没有适宜科技创新的环境与氛围，原本许多应在国内大有作为的科学家纷纷前往国外。由此也派生出一些奇怪的现象：有着中国国籍的科学家没有一个获得诺贝尔奖，却有一些华裔科学家获诺贝尔奖。许多人引以为豪，但我认为这是一种耻辱。如果这些科学家在国内搞研究是无法取得如此高的成绩的。2008年获得诺贝尔奖的华裔科学家钱永健得奖后接受访问时表示，自己从小在美国成长，算不上是中国科学家。他说：“我不是中国科学家。我在美国长大，并一直在这里生活。但我希望奖项能鼓舞中国的学生和科学家。”

4.自主企业、品牌渐多，但仍显不足

中国科技发展战略的转变进一步国家意志化。可喜的是，我国的自主创新能力近年来已经呈现出良好势头。我国成为继英、法、美之后第四个拥有该制造技术和生产该类高技术产品的国家。

但危机,就是危险与机遇同在。义乌市袜业行业协会会长、浪莎袜业集团董事长翁荣金说,“袜业的同质化程度很高。能否生存,区别在于有无品牌。在同以袜业著称的诸暨大唐镇和义乌,死掉的,基本就是没品牌的作坊式小企业。“有品牌、有销售渠道的,就有议价权,将会整合行业。”翁举例说,浪莎集团拥有自主品牌、自主技术,并在八十多个国家注册商标,因此“当危机来临时,我们靠新技术开发新产品。新产品、新价格,即使生产商提价,销售商仍有利润空间”。他举例说,浪莎今年（2008）1至7月,外贸出口达3000万美元,同比增长40%。“

目前浙江正处于工业化中后期,制造业的竞争力越来越依赖于设计策划、技术研发等生产性服务业的支撑,附加价值有限的单纯加工制造业将逐步失去竞争力,利润空间正不断萎缩。在此情况下,“要把二产的三产化作为现实的选择,加快发展生产性服务业,促进工业与服务业的互动发展,实现‘浙江制造’向‘浙江创造’的转变”。这一次,机遇和挑战,终于轮到中国了。

5.评审门槛过高

众所周知，一项新科学成果产生到时间往往需要大量的时间与财力。有时确实会出现许多有价值的研究课题。但由于国情，政府往往只能选择少数课题，也由此产生了评审门槛过高的现象。中国的科学体制是计划经济最后的堡垒。”蔡文，一位边缘科学家说,“现在大多数的科研计划都是跟踪式的研究,没有给原创性研究提供足够的氧气。

6.法制、政策不够完善

经十届全国人大常委会第三十一次会议修订通过的《科技进步法》于2008年7月1日起施行。至此，中国已经有一部分法律保护科技创新，政府也出台了一系列政策支持科技创新。但是，体制的不健全仍是制约我国科技创新的瓶颈。最近开始流行山寨机。它们或由生产者自己取个品牌名字,或模仿别人的功能和样式；由于逃避管理,他们中很多不纳税,不送管理部门检测,再加上极快的创新与模仿,高效的成本控制和灵活的分销手段,导致其零售价格往往仅是品牌产品的1/2到1/3 。

由此看来，中国企业还是有一定的创新能力和动力，但过于垄断而且高昂的检测费用令本来一些有创新欲望的企业望而却步，就出现了“山寨机”这种畸形产品。

(三) 自主创新是一个需要长期稳定积累的过程,自然需要一个稳定合理的外在法治与政策的保障。中国企业技术创新的战略

1.技术创新战略的比较

技术创新战略一般分为自主创新战略、模仿创新战略和合作创新战略，其特点各不相同。相比较而言，自主创新对企业的资金、研发能力有很高的要求；模仿创新则对这些方面的要求较弱一些，但它要求企业能很好的吸收所引进的技术，从而从工艺上更好的创新，来增强企业的竞争力；合作创新则要求合作主体之间细节的划分清晰，权责明确，随着全球化的发展趋势，这种创新战略越来越多的被企业所采用。

2.两种典型技术创新模式

现在一般存在着两种基本的创新战略观点：一种是十分普遍的观点即模仿创新——自主创新；另一种是现在从两弹一星、吉利等这些案例所引发出来的直接自主创新的战略。那么相对我国的家电行业的企业到底应该采取何种创新战略途径？下面引用彭纪生、刘春林建立的自主创新与模仿创新的博弈分析模型，以期对我国家电行业的技术创新模式的选择提供借鉴。

3.自主创新与模仿创新的博弈分析

为表述的方便,考虑两个企业(企业1 和企业2)均可独立进行一项创新研究的博弈问题。由于企业自主开发需要研究成本并需承担失败风险,故假设该项研究需要投入的直接成本为c ,对每个企业来说,成功的概率均为p。并设在不计成本的情况下,任何一个企业的研究成功将给企业1 和企业2分别带来v1 和v2的效用(或收益)。但是如果只有一个企业研究成功,另一个企业为共享研究成果,必须付给成功者一定使用费d(一般假定d ）。

于是对两个企业而言, 有4 种不同的策略组合, 即企业1创新、企业2 模仿；企业1 模仿、企业2 创新；企业1 和企业2 都创新; 企业1和企业2都模仿。

三、企业形成核心竞争力的创新途径

(一)如何强化我国企业的核心竞争力

企业核心竞争力的组成要素包括：企业经济实力；国际化水平；政府干预度；投融资能力；基础设施；企业管理；技术创新能力；人力资源。所以任何片面强调某要素为企业核心竞争力的认识都是不全面的。

以嘉善的豪新材料公司为例，在其研发中心，工作人员将两个贴有不同材质标签的啤酒瓶放入85摄氏度的氢氧化钠溶液。第一种标签遇溶液后卷缩，15秒内完全脱离瓶体；另一种标签经过60秒浸泡仍维持原状。前一种标签就是该公司的新产品――可洗水晶标签，身价是普通纸标签的10倍。

豪能新材料公司副总经理张士栋说，贴有传统纸标签的啤酒瓶需手工剥除标签后再回收利用，许多啤酒生产商因嫌麻烦，宁愿选择将瓶子报废。如今，一些啤酒生产商用上他们的可洗标签，瓶子的回收利用方便了，生产成本也随之降低了。

市场是企业技术创新的风向标。今年，豪能新材料公司把发展触角延伸到了海外，在比利时收购了商标行业巨头――伊洛克罗马（欧洲）有限公司，准备依靠其设备技术、销售网络和客户群，在海外打响自己的品牌。

同样，技术创新让恒丰包装公司在市场上站稳了脚跟。恒丰公司有一个700多平方米的实验室，是其与浙江大学的联合研发主中心，用于环保转移新材料的研究；公司研发副中心则位于浙江大学的紫金港校区，面积200多平方米，用于新材料性能测试。

一个企业，要想真正营造自己的核心竞争力，惟一的办法就是综合分析、正确判断企业的各方条件，寻找自己的长处，从生产管理、质量、规模、销售模式、渠道、售后服务、品牌认知、价格、人才等各方面入手，做好其中一项或多项工作，并扬优成势，才能最终形成自己的核心竞争力。

(二)、非核心技术创新

1.引进核心技术，与核心技术持有者建立战略合作关系

核心技术是十分重要的，不能获得核心技术，企业的产品就没有持久的竞争力。但是，对于那些不能在核心技术上取得突破的企业，又该采取何种策略呢？实际上，随着世界经济的一体化、信息技术的飞速发展和技术创新速度的加快，企业越来越专注于产业链条上的一个环节，然后通过与产业链上下游企业的合作，共同实现从最初始的原材料到最终产品的转换。

例如掌握电脑核心技术的英特尔公司，并不具备组装全部电脑的能力，它只是在电脑核心CPU上有核心技术专长。这样就给其他没有或不具备电脑核心技术的企业带来了巨大的机会。

2.非核心技术创新与企业基本竞争战略的结合

核心技术的取得往往需要企业投入大量的研发资金，而且风险较大，成功的几率低，除了少数大企业和跨国公司之外，对于大部分企业来说是无法承受的。因此，企业要在竞争中取得优势就必须在其他方面下功夫，在非核心技术层面采取成本领先或差异化战略。一般是在劳动密集型产业中采用这种战略。

我国企业拥有低廉的劳动力，可以通过成本领先战略来实现非核心技术创新，利用劳动力的价格优势与庞大的市场容量，发挥规模经济效应，使企业获得低成本，在竞争中靠成本优势取得领先地位。但是，在同处于产业链下游的情况下，由于进入障碍低，多数企业很容易就取得成本优势，而且面对的竞争对手具有相同的竞争手段——成本，这也就是为何我国彩电行业一而再、再而三地进行价格战的重要原因。

例如，在洗衣机的核心技术方面，海尔的小小神童洗衣机并没有多少创新，而只是领先向市场推出容量更小的洗衣机，针对的是家庭对第二台洗衣机的需要，实现小件衣物随时洗。实际上，尽管海尔在核心技术方面并没有多少突破，但是它推出的产品却接连不断，这些新品体现了非核心技术的创新，满足了消费者的需要，形成了差异化，创造了企业的核心能力。应当看到，非核心技术创新虽然能够产生差异化，但是技术含量低，很容易被模仿而丧失其独特性优势。因此，企业要不断地推陈出新，使产品独特性得以延续，保持企业核心竞争力，或者直接将非核心技术创新作为企业发展的重要内容。

3.非核心技术创新→非技术创新

创新不是“创造新东西”的简单缩写，而是具有特定的经济学内涵。创新是创造或执行一种新方式，目的是为了获得更高的经济和社会效益，其最重要的特征就是要获得利润。我国大多数企业既然无法掌握核心技术，非核心技术创新又容易被模仿，而且短时间内将一直保持这种情况，就可以考虑走非技术创新的道路。

与技术类的创新相比，非技术类的创新往往只需较少的投资，甚至有时只是一个观念的转变，对于我国这样一个技术水平相对落后的国家来说，更应该强调非技术方面的创新。非技术方面的创新类型很多，如营销手段创新、管理创新、经营模式创新等。

(三)诱发危机意识，鼓励创新思维

多数情况下，企业会感到成功的模式不会永远支配企业的运行，但在什么情况下和什么时候变革企业，这是许多优秀的企业家都感到困惑的问题。当企业在获得“满意”的利润时，企业高层管理者往往容易忽视那些表明组织的竞争力正在下降的信号。只有当组织的竞争力开始衰退，当然这个衰退可能是几年甚至十几年的过程，才会引起公司的警觉。但这时的创新或变革，很可能是为时已晚。

企业应能具有识别、评价自己所处发展阶段的能力，以保证企业在不同时期都能采取恰当的变革模式使企业处于一个又一个不断上升的阶段。马柯德认为优良企业具有两个特征，即健全的财务和健全的战略。健全的财务是建立在健全的战略基础上的。而健全战略的确定是企业建立在不断适应市场变化的核心竞争力的基础上的。所以在今天，创新已成为培育和增强核心竞争力的关键要素。有危机意识，鼓励创新，首先从企业高层做起。

当然，唤起人们的危机意识只是一种有效手段，而要使组织成为真正的创新组织，还需要培养人们的创新意识，使创新行为成为每一个员工的自觉行动，还需要在组织内部建立持续创新的公司文化，创造一种自我完善的机制和持续创新的态度，勇于变革，乐于变革，创造变革。

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