摘要:随着市场经济的发展,建筑业有了飞速的发展,房屋建筑工程与人们的生产生活密切相关,办公楼、商场、体育馆、 剧院、学校、商品住宅等工程,都是人们日常的工作、 学习、以及娱乐和生活的重要场所,房屋建筑工程项目涉及到国家和社会的方方面面,房屋工程质量的优劣不但关系到工程的适用性,而且还关系到人民生命财产和社会安定,也直接影响到建筑、施工单位的信誉、效益,近年来新闻媒体曝光的“楼歪歪”、“楼脆脆”事件,因房屋建筑质量、损害赔偿引起的纠纷案件增多,人民首先考虑的是安全性,再是舒适性。因此,质量管理是房屋建筑施工质量管理的和核心是增强我国建筑企业核心竞争力的环节。论文首先阐述了质量和质量管理的有关理论知识,在国内外学者对质量研究的基础上,结合国内目前的实际情况,构建了新的质量管理的程序。通过对工程项目建设的实证分析,总结归纳出工程项目中影响质量管理的各种因素,并基于全面质量管理理论,包括质量策划、质量保证和控制、质量改进等方面来强化项目全过程的质量管理,把质量管理的重点从事后的检查,转移到事前策划和过程控制上来,从而确保房屋建筑工程项目各项质量控制措施顺利施行。最后通过对给出的具体工程说明该方法的具体步骤和有效性,并结合前人的成果提出解决问题的对策,真正将质量管理方法有效应用到房屋建筑工程项目管理的实践中去。 房屋建筑工程项目的质量管理与控制,还有很多值得探讨的领域,一些基础 性的工作,如质量的分析等,也都是非常重要的。质量管理的方法也是一个不断发展完善的过程,质量管理与控制的实践性很强,论文所做的工作,希望能为房屋建筑工程项目管理实践活动提供一个方法,并通过实践使其得到不断的修正与完善。
关键词: 房屋工程,施工质量,质量管理,建筑施工
一、论文综述
本文首先阐述质量和质量管理的相关理论,结构目前实际情况,归纳出建筑工程项目质量管理的各种因素,结合前人的成果提现解决问题的对策,真正将质量管理方法有效应用到房屋建筑工程项目管理的实践中去。
房屋建筑工程项目的建设是不可逆的,房屋建筑工程项目的建设只能一次成功,所以房屋建筑工程项目具有一次性的特点。房屋建筑工程项目都要固定在指定地点的土地上,工程项目全部施工完后,由施工单位就地移交给使用单位,因此具有固定性与生产的流动性。每一房屋建筑工程项目都要和周围环境相结合,环境、地基承载力的变化,只能单独设计生产,所以房屋建筑工程项目单件性的。房屋建筑工程项目是由大量的工程材料、制品和设备构成的实体,体积庞大,房屋占有很大的外部空间,因此只能露天进行生产,其质量受气候和环境的影响较大,体积庞大性。预约性,房屋工程产品不像一般的工业产品那样可先生产后交易,它只能是在现场根据预定的条件进行生产。
房屋建筑施工的涉及面非常广泛,而它的施工也有着一个复杂无比的过程。在施工中,可能影响施工质量的因素有许多,比如设计,地形,地质,气象,施工工艺,操作方法,技术设施,管理制度等等,这都直接或者间接的影响着工程项目的施工质量。如今我国的工程项目几乎每一个都处在不同的地点和环境,完全没有所谓的教科书或者现成案例可以作参考,在建筑过程中我们要靠着经验和摸索来前行,而且它也没有像工业生产那样的固定的流水线,在生产流程中不易管理。在建筑工程中,还有许多人为或者自然的原因造成质量不好,比如使用材料的微小差异,操作的微小差异,环境的微小波动,机械设备的正常磨损等,都很容易产生质量上的出入,从而导致发生相关质量事故。所以实行工程施工质量管理措施势在必行。
房屋建筑工程的施工质量由于受到多种因素的影响,工程项目的施工质量控制必须考虑这些因素的影响。二是质量波动大。由于房屋建筑产品生产的单件性和流动性,不具有一般工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量易产生波动而且波动大。三是质量隐蔽性。房屋建筑工程项目在施工过程中,由于工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多,因此质量存在隐蔽性。四是终检局限大。工程项目的终检(竣工)验收存在一定的局限性,工程项目的施工质量控制应以预防为主,防患于未然。
二、国内外房屋工程质量管理研究现状
1、国外工程项目管理的主要形式
国外企业的工程项目管理主要有项目管理承包(Project Management Contractor 缩写为PMC)、项目管理组(Project Management Team 缩写为PMT)和施工管理 ( Constriction Management缩写为 CM)等形式。
(1) 项目管理承包(PMC) PMC是指项目管理承包商代表业主对工程项目进行全过程、全方位的项目管理,包括进行工程的整体规划、项目定义、工程招标、选择EPC(EPC是英文Engineering Procurement Construction的缩写,即设计、采购、施工总承包)承包商,并对设计、采购、施工过程进行全面管理,一般不直接参与项目的设计、采购、施工和试运行等阶段的具体工作。PMC的费用一般按”工时费用+利润+奖励”的方式计取。 PMC是业主机构的延伸,从定义阶段到投产全过程的总体规划和计划的执行,对业主负责,与业主的目标和利益保持一致。 对大型项目而言,由于项目组织比较复杂,技术、管理难度比较大,需要整体协调的工作比较多,业主往往都选择PMC承包商进行项目管理承包。作为PMC承包商,一般更注重根据自身经验,以系统与组织运作的手段,即:业主首先委托一家有相当实力的国际工程公司对项目进行全面的管理承包;其次,把项目分成两个阶段来进行,第一阶段叫做定义阶段,第二阶段叫做执行阶段。在项目定义阶段,PMC的任务是代表业主对项目的前期阶段进行管理,即对项目进行多方面的计划管理(Program Management),比如,有效地完成项目前期(FEL)阶段的准备工作;协助业主获得项目融资;对技术来源方进行管理,对各装置间的技术进行整合;对参与项目的众多承包商和供应商进行管理(尤其是界面协调和管理),确保各工程承包之间的一致性和互动性。在执行阶段由总承包商负责执行详细设计、采购和建设工作,PMC在此阶段里,代表业主负责全部项目的管理协调和监理作用,直到项目完成。在两个阶段中,PMC都及时向业主报告工作,业主则派出少量人员对PMC的工作进行监督和检查,力求项目整个生命周期内的总成本最低。 PMC可分为三种类型: ① 代表业主管理项目,同时还承担一些界外及公用设施的EPC工作。这种方式对PMC来说,风险高,而相应的利润、回报也较高。 ② 代表业主管理项目,同时完成项目定义阶段的所有工作,包括基础工程设计、±10%的费用估算、工程招标、选择EPC承包商和主要设备供应商等。 ③ 作为业主管理队伍的延伸,负责管理EPC承包商而不承担任何EPC工作,这种方式的风险和回报都比较小。
(2) 项目管理组(PMT)
PMT是指工程公司或其他项目管理公司的项目管理人员与业主共同组成一个项目管理组,对工程项目进行管理。在这种方式下,项目管理服务方更多的是作为业主的顾问,工程的进度、费用和质量控制的风险较小。
1、国外项目管理组织机构的设置、职能及手段 为了使公司组织机构更有效地为项目服务,大多数工程公司都是采用以项目管理为核心的矩阵型的项目管理机制。实行项目经理负责制,即以永久的专业机构设置为依托,按项目设立临时的、综合严密的项目管理组织,具体组织、实施项目建设。公司常设专业职能部门负责向项目组派出合格的人员,并对其派往项目组的人员给予业务上的指导和帮助,但不干预项目组的工作,项目组人员应同时向项目经理和各自部门汇报工作。采用矩阵型的项目管理模式,不仅便于专业人员的培养,有利于专业水平的提高,而且便于专业人员的调配,保证专业人员的工时得到充分利用,提高劳动生产率。同时,将多专业人员调配到某一项目上,便于协同工作和对专业人员业绩和能力的全面考核。
大型的工程公司不仅有良好的项目管理体制和机制,还有先进的项目管理技术和手段作支撑。在典型的项目管理组织机构中,所采用的技术和手段包括以下几个方面:
(1) 项目管理手册(Project Manual)
(2)项目管理程序文件(Project Procedure)
(3)工程规定(Guideline/Specification)
(4)项目管理数据库
(5)先进的计算机系统和网络体系
(6)集成化的项目管理软件
2. 我国工程项目管理与发达国家的主要差距
目前,我国勘察设计、施工、监理等建设企业工程项目管理与国外发达国家相比,主要有以下几个方面的差距:
(1)多数勘察设计、施工、监理企业没有建立与工程总承包和项目管理相对应的组织机构和项目管理体系。除极少数设计单位改造为国际型工程公司外,多数开展工程总承包业务的设计单位没有设立项目控制部、采购部、施工管理部、试运行(开车)部等组织机构,只是设立了一个二级机构–工程总承包部,在服务功能、组织体系、技术管理体系、人才结构等方面不能满足工程总承包的要求。监理企业一般把服务领域局限在专业工程的施工阶段监理上,组织结构、技术标准体系和人才结构都不能满足全过程、全方位项目管理服务的要求。
(2)多数设计、施工、监理没有建立系统的项目管理工作手册和工作程序,项目管理方法和手段较落后,缺乏先进的工程项目计算机管理系统。设计体制、程序、方法等也与国际通行模式不接轨。而国外一般都具有高水平的信息管理技术和计算机应用技术,工程项目实施和管理有强大的基础数据库作支撑,高水平的CAD辅助设计系统和集成化的项目管理系统得到普遍采用,并在项目实施过程中发挥着重要作用。
(3)科技创新机制不健全,不注重技术开发与科研成果的应用。企业普遍缺乏国际先进水平的工艺技术和工程技术,没有自己的专利技术和专有技术,独立进行工艺设计和基础设计的能力也有待加强。而国外却非常重视技术开发,尤其善于与研究机构合作,将专利技术转化为工艺设计和基础设计,形成自己的技术优势。
(4)企业高素质人才严重不足,专业技术带头人、项目负责人以及有技术、懂法律、会经营、通外语的复合型人才缺乏。尤其是缺乏高素质的且能按照国际通行项目管理模式、程序、标准进行项目管理的人才,缺乏熟悉项目管理软件,能进行进度、质量、费用、材料、安全五大控制的复合型的高级项目管理人才。
(5)具有国际竞争实力的工程公司数量太少,目前只有化工、石化等行业有少数国际工程公司,并且业务范围较窄,国际承包市场的占有份额较小。
(6)工程总承包和项目管理方面的法律、法规不健全。除了1984年国家计委、建设部颁发的《工程承包公司暂行办法》外,目前还没有制定工程总承包和项目管理的有关法规。
(7)工程总承包和项目管理的市场发育不健全,多数国有投资为主体的项目业主出于自身的利益考虑,不愿采用工程总承包和项目管理方式组织项目建设。
3、重视工程项目的风险管理
如何进行风险分析是目前国内从事工程项目管理和工程项目管理研究的工作者普遍关心的问题。我国在这方面正处于起步阶段,对风险分析与评价的经验和教训的总结缺乏系统化和科学化,工程项目风险分析的研究领域几乎还处于空白状态,大部分工程项目的风险分析还处于定性阶段,缺乏系统性定量的分析方法。风险管理仍然是个新鲜事物。
美国企业对于风险管理的态度已发生了革命性的变化。风险管理已渗透到企业中,所有的大型公司中都任命了一名负责风险管理的副总载和一名资深的风险管理人员。形成和接受了一种”风险文化”,并被视为经营企业的过程中一部分很重要的成本。这种做法及其运作模式很值得我们借鉴。
4、抓好人才培养工作
(1)继续发挥行业协会和高等院校以及现有的国际型工程公司的作用,强化工程项目管理专业队伍的培训力度。重点传授国际通行模式的设计体制、程序、方法和管理等方面的知识,使我国设计单位的运行机制加速与国际通行模式接轨;传授如何把一批有条件的设计、施工监理企业改造为工程总承包和项目管理公司的相关知识;对有工作经验的技术和管理人员进行培训,培养一大批工程总承包企业和项目管理企业所需要的项目经理、设计经理、采购经理、施工经理、财务经理,以及合同、计划、费用估算及控制、材料控制、融资、风险和保险、索赔、质量、安全等专业技术管理人才,以适应当前国内外工程建设市场的需要[3]。
(2)把国内培训和国外的实践培训结合起来,总结和推广进入国际市场工程公司的成功经验,与国外工程公司签订人员培训合同,有针对性地为本公司培养各类专业及管理人才。
(3)在高等学校有关专业中增加项目管理的课程,普及项目管理知识,抓紧培养后备专业人才。
5、 改造和扶持一批工程总承包和工程项目管理企业
(1)鼓励有条件的大型工程设计、施工企业通过改造和重组,调整结构,完善功能,充实人力资源,尽快成为具有设计、采购、施工(施工管理)、开车功能的国际型工程公司。对具备施工管理能力的大型设计企业,在申请相应的施工承包资质时应给予政策支持;对具备设计能力的大型施工企业,在申请相应的设计资质时予以政策支持。
(2)改造和培育一批工程项目管理企业。有条件的工程咨询、设计、施工、监理、招标代理和造价咨询企业,可以通过充实相应的工程项目管理专业人员,建立健全组织机构,完善项目管理体系,成为专业化的工程项目管理(服务)企业。对工程项目管理企业在请咨询、设计、监理、招标代理和造价咨询资质时应给予适当政策支持。
(3)建议权威部门从现有条件较好、实力较强的大型设计、施工、监理企业中,确定一批重点扶持企业,增强其国际竞争实力,积极开拓国际市场。
三、房屋建筑工程项目质量管理
1、房屋建筑工程施工的项目管理的内容
加强房屋建筑工程施工的项目管理,必须详细分析施工项目的各生产要素,认真研究并对其强化管理。对房屋建筑工程的生产要素进行管理,主要从以下几个方面:(1)提高项目管理综合效益,高效、合理地利用资源,从而实现促进整体优化。(2)动态管理各生产要素。动态管理的主要内容就是按对应项目的内在规律,有效地计划、协调、组织、控制各生产要素,从而使其在项目中能够合理的流动,并在动态中寻求平衡。动态管理是优化组合和优化配置的保证和手段。(3)优化组合各生产要素,就是对投入施工项目中的各生产要素,在施工过程中予以适当搭配以便协调地发挥其作用。(4)对生产要素实施优化配置,即投入生产要素要满足施工需要或适时、比例适当、适量、位置适宜地配备。
房屋建筑工程施工的项目管理的主要特点:
同其它项目管理一样,房屋建筑工程施工中的项目管理也有其特点,主要有以下几点: (1)房屋建筑施工项目管理要求强化组织协调。由于施工需要资源多、工期长,且在露天进行,还涉及到复杂的经济关系、法律、行政、技术和人际关系。又由于施工项目参与施工人员流动性大及生产活动的单件性,所以需采取特殊的流水方式。建筑施工项目管理中的组织协调较为复杂、艰难和多变,因此,要想保证施工顺利进行必须采取强化组织协调。(2)房屋建筑施工项目管理是按阶段变化的,其内容是在一段较长时间内进行的有序过程的管理。每个工程项目都要按施工程序进行,按建设程序进行,管理者按照施工项目管理时间的推移所带来的施工内容变化,做出设计、提出措施、签订合同、使资源优化组合,并进行有针对性的动态管理,以提高施工效益和施工效率。(3)建筑施工项目管理的对象就是施工项目。由于建筑施工项目所具有的时间周期和特殊性,建筑施工项目管理也就是对特殊的生产活动、特殊的商品,在特殊的市场上,所进行的特殊交易活动的管理。所以,其艰难性和复杂性都是其它项目管理所无法比拟的。(4)建筑施工项目的管理者就是建筑施工企业。监理单位虽与施工项目有关,但它只把施工单位作为监督对象,不能算作施工项目管理。设计单位和建设单位都不参与施工项目管理。
2、房屋建筑工程施工的项目管理的主要特点
同其它项目管理一样,房屋建筑工程施工中的项目管理也有其特点,主要有以下几点:
(1)房屋建筑施工项目管理要求强化组织协调。由于施工需要资源多、工期长,且在露天进行,还涉及到复杂的经济关系、法律、行政、技术和人际关系。又由于施工项目参与施工人员流动性大及生产活动的单件性,所以需采取特殊的流水方式。建筑施工项目管理中的组织协调较为复杂、艰难和多变,因此,要想保证施工顺利进行必须采取强化组织协调。
(2)房屋建筑施工项目管理是按阶段变化的,其内容是在一段较长时间内进行的有序过程的管理。每个工程项目都要按施工程序进行,按建设程序进行,管理者按照施工项目管理时间的推移所带来的施工内容变化,做出设计、提出措施、签订合同、使资源优化组合,并进行有针对性的动态管理,以提高施工效益和施工效率。
(3)建筑施工项目管理的对象就是施工项目。由于建筑施工项目所具有的时间周期和特殊性,建筑施工项目管理也就是对特殊的生产活动、特殊的商品,在特殊的市场上,所进行的特殊交易活动的管理。所以,其艰难性和复杂性都是其它项目管理所无法比拟的。
(4)建筑施工项目的管理者就是建筑施工企业。监理单位虽与施工项目有关,但它只把施工单位作为监督对象,不能算作施工项目管理。设计单位和建设单位都不参与施工项目管理。
四、房屋建筑工程项目质量管理基础工作
(一)房屋建筑工程项目质量控制
1、事前控制
事前控制即对施工前的准备阶段进行的质量控制,要求预先进行周密的质量计划,一方面强调质量目标的计划预控,另一方面是按质量计划对质量活动前的准备工作进行控制,它是整个质量控制的关键。建筑工程质量控制的事前控制主要包括以下几个方面:
(1)工程勘察、设计的质量审查控制;
(2)对工程参建各方主体质量行为的控制;
(3)对工程所需的材料的质量控制;
(4)对工程施工用机械、设备的审查;
(5)对施工方法、方案和工艺进行审查;
(6)审查与控制施工环境与条件方面的准备工作情况;
(7)组织设计交底和图纸会审,并下达各部位的质量标准;
(8)把好开工关。
以上事前控制工作需要施工单位、建筑、监理单位以及设计等单位的密切配合才能完成、才能达到事半功倍的效果。
2、 事中控制
事中控制是对施工过程中质量活动的行为约束,即质量产生过程中各项技术作业活动操作者在相关制度的约束管理下,去完成预定的质量目标。另一方面对质量活动过程和结果,还有来自企业内部管理人员的检查检验以及来自企业外部的工程监理和政府质量监督部门等的监控。事中控制虽然包括自控和监控两个环节,但关键还是企业增强质量意识,建立和实施质量体系,充分发挥操作者自我约束、自我控制,把坚持质量标准作为根本,从而达到质量控制的效果。在工程项目的质量形成过程中,事中质量控制一般包括以下几个方面:
(1)工序的质量控制
建筑工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的作业过程(工序)所构成的,事中控制的核心是控制各道工序的施工质量。首先每道工序开始前及施工过程中都要对影响工序质量的条件或因素进行控制;其次每道工序完成后要运用一定的检测手段对其进行检测,确保能够达到预定的质量标准。
(2)质量控制点的设置及工程质量的预控
设置质量控制点的目的:是根据工程项目的特点,抓住影响施工质量的因素,对施工中重要部位和薄弱环节事先做出相应的预防措施,以便对其进行预先控制,并在施工过程中作为重点,严格控制。通过质量控制点的设置,质量控制的目标及工作重点就能更加明晰,加强事前预控的方向也就更加明确。
(3)施工过程的质量检查
质量管理人员主要采用的检查方法有目测法、仪测法、实验检验法等。在施工过程中,应重点进行以下方面的检查:a.施工操作质量检查:对违章操作及不符合安全要求的应及时纠正。b.工序质量的交接检查:指前道工序检查验收合格后,方可移交下一道工序。c.隐蔽工程的检查与验收:这一部分是防止质量隐患和事故的关键,隐蔽工程必须经质量检查人员检查合格确认后,才允许加以覆盖进行下一道工序。d.施工过程中的监控:对某些重要的分项工程应特别注意经常进行预检和复核。e.成品保护的质量检查:必须对已完成部分采取妥善措施予以保护,以免造成损坏,影响工程整体质量。
(4)问题的处理
如发现施工中出现问题应立刻解决,以保证质量与工期的要求;如发现严重质量问题,则要停止施工,然后要求提出报告说明质量情况,产生的原因和处理的方法以及提出如何确保此类问题不再发生的措施,经质量管理人员审批后进行处理。解决完该问题后经质量管理人员认可后下达复工令。
3、 事后控制
事后控制是对于施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品及其有关方面的质量进行控制,它包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。事后质量控制一般有以下内容:
(1)对整个施工阶段的工程质量进行验收,如发现问题则要进行修复,必要时进行返工,绝对不可以疏忽;
(2)审核提交的质量检验报告及技术性文件,如有缺损则要重新检测和整理,直到补齐为止;
(3)审核提交的竣工图,如与原设计的施工图不相符(由设计单位提供的变更图除外)必须说明原因,否则需按照施工图返工;
(4) 对于工业建筑还要组织联动试车,直至其功能可以满足使用要求止;
(5) 整理各分项工程的检查验收数据及报告,按照国家建筑工程质量检验评定标准进行等级评定;
(6) 建筑工程项目的技术档案应齐全完整。质量控制工作量最大的阶段就是施工阶段。所有与建筑活动有关的单位都要在此参与质量形成的活动。所以施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点,也是最重要的阶段。房屋建筑工程项目质量控制过程
五、某项目建筑工程项目质量管理与控制实例
1、工程概况
该工程为三幢商住楼,总建筑面积7.3万mm2。其中,1号楼地下两层,地上20层;2号楼地下一层,地上14层;3号楼地下一层,地上8层。建筑基础为旋挖桩、承台加箱形基础,二层顶为转换层。建筑结构一二层都为框架结构,三层以上为框剪结构。
2、施工前的管理与质量控制措施
在工程建设过程中,要严格按照ISO质量管理体系进行相关工作的开展,在施工、采购、建设全阶段加强质量管理和控制,创造出一流的工程质量。
3、做好施工组织设计和施工方案
(1)施工组织设计和施工方案是指导拟建工程从施工准备到竣工完成的组织、技术、经济的综合性文件,不仅是指导工程施工的纲领性文件,也是对施工活动现场实行科学施工管理的一个法规。因此,必须结合施工现场情况以及本工程特点、施工条件和施工要求对人员、资金、材料、机械设备和施工方法等各个方面进行合理而科学的规划安排,以便更好地为项目管理服务。
(2)严格进行图纸会审
发现并更正图纸中的差错、补充不明确的设计意图和协商更正不便于施工的图纸设计内容是进行图纸会审的主要目的。在审查过程中,检查出来的问题在经建设/监理、施工、设计三方洽商后确认后,由设计单位修改,建设/监理单位向施工单位签发联系单才有效。
(3)材料采购环节的控制
建筑原材料的质量在很大程度上决定了建筑工程项目的质量,对于建筑材料的采购环节,要对采购关、检测关、运输保险关和使用关这“四关”进行控制。因此,要严格检查施工单位进场的构配件、材料及设备的技术合格证、出厂证明、质量保证书及技术鉴定文件等,在必要时还需要对其进行抽检或试验。以钢筋混凝土为例,不仅对砂石的含水量、料径、混凝土的配合比、坍落度要严格把关,钢筋、混凝土构件也要送实验室进行检验。只有这样,才能保证钢筋混凝土的设计强度,从而保证建筑结构整体的安全性。
(4)实施质量责任制
通过成立项目经理部,由项目总经理统一领导部署,而工程施工质量工作则由总工程师来进行协调。项目经理部下设质检部和技术部来具体负责施工全过程中的质量管理工作。此外,还编制了《质量计划》、《质量管理制度》和《质量质量保证措施及实施细则》等一系列管理计划和规范,使施工质量管理措施能够更有序和有计划以及规范化地实施。
4、施工过程中的管理与质量控制
(1) 施工准备阶段的质量控制
①技术资料及文件准备的质量控制。要周密、详细调查自然条件和技术经济条件资料,为施工准备提供依据。认真收集并学习有关质量管理方面的法律、法规和质量验收标准、质量管理体系标准等。
②设计交底和图纸审核的质量控制。要组织自审,使全体施工者了解设计意图、工程特点、工艺要求和质量要求,发现、纠正和减少设计差错,消灭图纸中的质量隐患,参加设计交底和图纸审核(或会审),作好记录,以保证工程质量。
③采购和分包质量控制。要按质量计划中的物资采购和分包的规定选择和评价供应人,并保存评价记录。采购的产品应根据验证要求规定验证部门及验证方式,当拟在供方现场实施验证时,应在采购要求中事先做出规定。
(2 )施工阶段质量控制的内容
施工阶段质量控制的内容包括技术交底、工程测量、材料、机械设备、环境、计量、工序、特殊过程、工程变更、质量事故处理等等[2]。
(3 )施工阶段质量控制的要求
①技术交底的质量控制应注意交底时间、交底分工、交底内容、交底方式(书面)和交底资料保存。工程测量的质量控制应注意编制控制方案并由资料员管理,保存测量记录和保护测量点线。此外,还应注意对原有基准点、基准线、参考标高、控制网的复测和测量结果的复核。
②材料的质量控制首先要在合格材料供应人名录中选择供应人;要按计划采购并按规定进行搬运、储存和标识。对于不合格的材料,一定不准投入使用。其次,监理工程师对承包人供应的材料进行验证,发包人供应的材料应按规定检验和验收等。
③机械设备的质量控制要按计划进行调配,配套合理使用同时满足施工需要,操作人员应进行确认并持证上岗并搞好维修与保养等。对环境的要求是建立环境管理体系并实施环境监控,对影响环境的因素包括工程技术环境、工程管理环境和劳动环境进行监控。
④计量工作主要任务是统一计量单位,组织量值传递,以保证量值的统一。要建立计量管理部门、配备计量人员,建立计量规章制度并开展计量意识教育,按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验。
⑤工序质量控制中,作业人员须按规定经考核后持证上岗,按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工,而对于工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定,对查出的质量缺陷按不合格控制程序及时处理。此外,还要记录工序施工情况,把质量的波动限制在要求的界限内,以对因素的控制保证工序的质量。
⑥工程变更质量控制要严格按程序变更并办理批准手续,管理和控制那些能引起工程变更的因素和条件,要分析提出工程变更的合理性和可行性。当变更发生时,应进行管理并注意分析工程变更引起的风险。
⑦成品保护包括护、包、盖、封,可根据需要选择。首先要加强教育,提高成品保护意识;其次要合理安排施工顺序,采取有效的成品保护措施。
(4 )竣工验收阶段的质量控制
竣工验收阶段的质量控制包括最终质量检验和试验,技术资料的整理,施工质量缺陷的处理,工程竣工验收文件的编制和移交准备,产品防护,撤场计划。这个阶段的质量控制要求主要有以下几点[3]:
①必须按施工质量验收统一标准和专业工程施工质量验收规范的要求进行检验和试验。
②对查出的质量缺陷应按不合格控制程序进行处理,按要求整理技术资料、竣工资料和档案,作好移交准备。
③在最终检验和试验合格后,对产品采取防护措施,防止丢失或损坏。工程交工后编制符合文明施工要求和环境保护要求的撤场计划,拆除、运走多余物资,达到场清、地平乃至树活、草青的目的。
(5)施工后质量管理及控制
建筑工程竣工验收应按合同规定及相关规定的程序会同所有相关单位及部门进行。首先, 在工程竣工验收前,应提前进行单项验收如消防验收、规划验收等;其次,在自检合格的基础上,本工程应由监理单位组织工程预验收,并针对存在的工程质量漏洞、质量缺陷等不足之处填写《工程竣工预验收存在问题及整改意见记录表》,明确整改期限和复检时间,直至满足竣工验收条件;最后,将《工程质量验收申请表》在工程预验收合格的基础上报呈监理单位申请工程竣工验收,再由各方组成的验收小组对工程资料和实物质量进行检查验收和确认。
结束语
我国目前的建筑施工企业基本上处于供大于求的状况,面对激烈的市场竞争和日益挑剔的顾客,质量将成为占领市场最有力的武器。项目施工管理,要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义,坚持“以质取胜”的经营战略,科学管理,规范施工,提高房屋建筑项目建设质量,施工企业应该针对房屋建筑项目建设自身的特点进行相应的施工管理,从而提高房屋建筑项目建设质量,提高施工企业经济效益,提高施工企业的市场竞争力,以此推动企业拓宽谋求更大发展。
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